兰州车站预计发送旅客419.21万人次

　　免费提供儿童临时看护

　　中国甘肃网1月14日讯 据兰州晚报报道 2025年春运于1月14日正式拉开大幕。记者了解到，针对春运，国铁兰州局兰州车站动态投放运力，重点关注弱势群体出行，创新优化服务内容，温暖旅客回家路。兰州车站日均开行列车218对，预计发送旅客419.21万人次，日均发送旅客10.48万人次，客流发送总量有望刷新历史纪录。

　　为了不断提升客运服务质量，兰州车站通过开辟重点旅客服务窗口、保留使用现金售票窗口、落实铁路残疾人旅客专用票额、免费提供轮椅等服务，强化“适老化”无障碍出行服务。针对旅客亲属送站，兰州站、兰州西站推出“爱心服务接力卡”，老幼病残孕五类旅客家属在实名制检票口说明需求、填写卡片，可接送亲友。

　　在客流量最大的兰州西站，今年新增“馨路妈妈”服务。母婴候车专区除哺乳、休息等基础服务外，新增“遛娃神器”、温奶器、消毒柜、婴儿湿巾等设备设施。兰州车站、甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）两家全国文明单位携手建立“馨路妈妈服务岗”，由医学专家、星级护理和服务明星在母婴候车专区共同担任“馨路妈妈”，免费提供儿童临时看护、辅助育儿哺乳、突发疾病帮扶救助等服务。

　　通讯员 张博行 兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图