临夏积石山：便民服务连心卡暖民心

　　原标题：【牢记嘱托 奋力谱写中国式现代化甘肃篇章】积石山：便民服务连心卡暖民心

　　社区工作者向搬迁群众递上便民服务连心卡。新甘肃·甘肃日报记者 王虎 摄

　　新甘肃·甘肃日报记者 王虎

　　12月12日，雪后放晴。装修房子、搬家具、走访入户……积石山县吹麻滩镇林坪村集中安置点忙碌的身影随处可见。华腾社区的工作人员张学平一大早来到社区临时办公点，继续填写集中安置点便民服务连心卡上的信息。

　　拿着“连心卡”，张学平来到他所负责的B4栋楼，一一叩响新入住的群众家门。“叔叔，有什么困难就打电话，我们社区干部和工作人员随叫随到。”说话间，他将卡片递给住户许五金。

　　卡片上社区书记、县直包联干部、网格员、物业负责人的姓名电话等信息一目了然。看到社区工作人员如此贴心，许五金笑呵呵地向张学平竖起大拇指。

　　一张小小的“连心卡”，连起的是干群关系，温暖的是民心。

　　林坪村集中安置点由华腾社区负责服务管理，小区面积大，安置受灾群众1094户，涉及16个乡镇。华腾社区党支部书记何继斌说：“眼下，越来越多受灾群众搬进安置点，我们正全力以赴为群众提供便民服务，让大家舒心入住新居、安全温暖过冬。”

　　社区工作者帮助群众搬家。（受访者供图）

　　搬迁群众来自各个乡镇，和社区工作人员彼此陌生，怎样服务好搬迁群众，成为年轻社区工作者的“必修课”。

　　统计入住信息、帮群众搬家具、协调水电暖维修……从走访搬进新居的群众，到解决居住时的急难愁盼事，作为一名“95后”社区工作者，他将心比心，总是以笑容面对群众，用服务者的姿态做好本职工作。

　　前两天，有一户群众通过“连心卡”上的电话联系到社区，反映卫生间暖气不热。随即，何继斌和张学平上楼查明原因，找到扳手排气，暖气温度迅速升高。

　　张学平说：“有了‘连心卡’，搬迁群众心里就踏实了。”

　　民生为大、民生为要。这是集中安置点社区工作者用心用情做好群众工作的生动实践。

　　华腾社区居委会副主任韩新月最近的工作之一是帮助群众开转学证明。从9月至目前，她开出了十几份。

　　马木洒是吹麻滩镇后阳洼村人，因地震受灾被安置在林坪村集中安置点。搬家前，两个儿子的上学问题一时让他犯难。

　　听说新社区可以帮助办理转学手续，马木洒便打电话向社区咨询。“我们把相关信息发过去，社区就给孩子开证明，没想到，一个电话就办好了。”马木洒说，以前两个孩子走40多分钟的山路才能到学校，现在转学到安置点旁边的希望小学，只有200米的距离，很方便。

　　在搬迁群众领取新房钥匙后，华腾社区经过摸底，了解到有220多人有转学需求。韩新月说：“为此，社区协调附近的希望小学，积极接收转学学生，打消了搬迁群众的后顾之忧。”

　　据了解，积石山县全面做好搬迁服务，在集中安置点建成后，新组建7个社区117名服务管理人员进驻安置点开展工作，5家物业公司进驻6个楼房集中安置点，开展服务保障管理工作。