兰州市安宁区费家营社区：在“为民服务”上下功夫 及时解决居民急难愁盼

　　原标题：费家营社区在“为民服务”上下功夫  及时解决居民急难愁盼

　　中国甘肃网11月13日讯 据兰州晨报报道（奔流新闻·兰州晨报记者 赵鑫远）今年以来，兰州市安宁区安宁西路街道费家营社区党委以党建为引领，深入推进基层社区治理，将服务群众为中心的思想内化于心、外化于行，解决群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，为居民提供更加优质的服务。

　　费家营社区结合社区实际，积极发挥“网格长+网格员+楼院长”网格化管理队伍优势，有效提升社区治理效能，打通社区治理“神经末梢”。日常工作中，网格员扎实做好入户巡查工作，对居民家中供暖问题、生活状况等进行详细登记，对重点人群重点关注，摸清网情，做到底子清、情况明，当好群众诉求的“收集员”，在不断完善网格信息的同时，也拉近了社区和居民的距离。

　　11月2日上午，网格员在开展“访民问暖”行动中，发现安宁区农行家属院1单元302室独居老人张奶奶家里暖气不热，网格员立即与供热单位取得联系，供热单位工作人员到达现场后，查明原因，供暖恢复正常。

　　“阿姨，您好，家里的暖气热不？”“暖气热着呢，就是我不会使用燃气卡，你们能教我一下吗？”11月3日上午，在安宁区电信局家属院，网格员耐心地教独居的王奶奶如何使用燃气卡。“嘀嘀”……随着燃气卡的插入，看着燃气灶上燃烧的火花，王奶奶拉着网格员的手连声道谢。

　　据悉，费家营社区将继续在“为民服务”上下功夫，不断提升党建引领网格化治理的工作效能，强化网格力量，聚焦“一老一小”群体需求，提供精准关爱帮扶服务，真正实现“人到格中去、事在网中办、难在网中解、情在网中结、服务全覆盖”的特色基层网格服务治理模式。