陇南西河石峡镇:民事直说“诉”民意 罐罐茶里“暖”民心
原标题 石峡镇:民事直说“诉”民意 罐罐茶里“暖”民心
中国甘肃网11月5日讯 据陇南日报报道(记者 张 埥) 一方火炉、一个陶罐、一根筷子、几把椅子……这就是西和县石峡镇双庙村“罐罐茶说事室”的景象。平日里,群众来村委会提诉求、说难题,村干部就会把他们迎进这间小小的说事室,煮上一罐热茶,耐心倾听、细心答疑,各种“急难愁盼”在这里一一化解。“罐罐茶说事”是石峡镇创新开展陇南民事直说“1234”工作法的一个缩影。
罐罐茶是西和独特的饮茶方式,也是西和人久经流传的风俗习惯。亲朋好友、街坊邻里聚在一起,情感纽带也在一杯一盏中系牢。
石峡镇双庙村党支部书记王爱军是土生土长的双庙人,参加工作后每天入户走访、了解村情,渐渐的他发现,不管去谁家开展工作,主人家都会先煮上一壶罐罐茶边喝边聊。热茶一下肚,既消除疲累,又缓和情绪,事情也更容易说开了。
“要是把这种形式搬到村里,那平时群众上门说事是不是也更有效率了?”王爱军心想。
说干就干,2022年,借着村委会新建办公场所的机会,王爱军专门腾出一间办公室,打造了“罐罐茶说事室”,火炉、桌椅、茶具一应俱全,墙面装饰了各种文明标语。
不仅如此,王爱军还经常自费购买说事时需要的茶叶、馍馍、水果等,一个暖意融融、温情满满的说事室成为了双庙村听民意、解民忧的坚强阵地。
“只要群众心里的急事难事能解决,我做些小事没啥。”王爱军笑着说。
从说事室到热炕头、从群众说事到上门化解,“罐罐茶”已经成为双庙村乡村和美、社会和谐的“润滑剂”。
村民王迟林、王江江父子因家庭不和积怨已久,村干部主动上门化解,将父子俩聚到一起,边煮茶边说事,村干部从旁耐心调解,几杯热茶下肚,因常年沟通不畅而积攒的矛盾烟消云散,父子俩和好如初。
村民王海鹏与邻居赵东贵因修路占地一事发生矛盾,两人各执一词谁都不服谁,村干部了解情况后,将二人召集到说事室,面对面调解,在村干部的耐心劝说下,二人放下心中不满,矛盾圆满化解。
村上的产业路被暴雨引发的泥石流冲垮,农用车无法通过,影响村民的正常农事,镇村干部和村民围坐说事室,一杯热茶安抚了村民慌急的情绪,村民提诉求、说难题,干部了解情况、思考办法。最终在多方努力下,村里的产业路又恢复畅通。
一件又一件为民纾困、为民解忧的实事在一罐罐热茶里落到实处,正如“罐罐茶说事室”墙上张贴的标语:“一口茶一口馍,边喝茶边说事,矛盾消了,事说了了,和谐稳定了。”
好的模式值得借鉴,好的方法更需推广。立足双庙村的成功经验,石峡镇全面推广“罐罐茶说事”模式,让罐罐茶变为化解矛盾纠纷的重要媒介,让镇村干部与群众面对面、零距离沟通交流,引导群众边喝边说,越说越和。今年以来,石峡镇罐罐茶说事已收集群众“急难愁盼”事121件,办理117件,办结率达到了97%。
与此同时,石峡镇动员镇村干部、各村网格员等工作力量,成立民事直说委员会,制定议事规则,细化明确工作内容,设立“民事直说室”,开设“罐罐茶”党群和美议事厅,规定每月15号为“阳光议事日”,建立微信群和小程序,全面畅通群众诉求渠道,有效解决群众难题。
如今的石峡镇村庄美、产业兴、治理好、乡风和,一派“自治守法美、乡村发展美、环境保护美、公益奉献美、睦邻和家美”的和美乡村好光景。
“以最接地气的罐罐茶聊出邻里和谐,聊出乡风文明,群众心贴近了、事说了了,矛盾纠纷化解了,真正让‘党群和美事’成为破解基层治理难题的‘金钥匙’。”石峡镇镇长张文梅说,下一步,石峡镇将继续围绕全镇经济社会发展中心任务和群众关心的热点、难点问题,提高村级治理水平,切实做到为民办实事办好事。
- 2024-11-05陇南西和县经验入选全国“四好农村路”高质量发展典型案例
- 2024-10-28延链补链 强势聚能——陇南借项目建设做好产业转移文章
- 2024-10-28陇南西和县加快重大项目建设进度
- 2024-10-28陇南徽县:突出“选育管用” 锻造乡村振兴“主力军”