兰州广武门街道:帮办代办优服务 政务服务零距离
原标题:【便民服务】帮办代办优服务 政务服务零距离
为持续践行为民服务理念,切实为居民办实事、办好事,广武门街道始终聚焦打通联系服务居民群众的“最后一公里”,持续优化“帮办代办”服务模式,大力推进幸福、和谐社区建设,努力把社区建设成为居民群众的幸福家园,为居民群众提供更优质、更高效的服务。
为切实做好养老保险待遇资格认证和高龄津贴资格认证工作,完善落实辖区老年人的社会福利待遇,确保符合条件的老年人能够及时享受到惠民政策,网格员上门为辖区行动不便的老年人开展养老保险及高龄津贴资格认证工作。社区网格员帮助他们在手机上进行“人脸认证”识别,让“老有所养”工作落到实处,同时实现便民服务“零距离”,真正把贴心、暖心、省心服务送到居民心坎上,受到了辖区老年群体的一致好评。
为及时排查整治辖区各类安全隐患,给辖区居民营造一个安全、稳定、和谐的生活环境,广武门街道联合消防部门对辖区周边商户、企业开展常态化安全排查,对消防器材、电气设备、安全出口及疏散通道等情况进行综合检查,对检查情况进行详细记录,制作成排查台账。同时,工作人员向商户、企业负责人及员工普及安全生产知识和相关法律法规,提醒他们扛起安全生产主体责任,定期进行自查,切实消除安全生产隐患。
持续做好社区服务工作、不断提升服务质量是广武门街道开展工作的长久课题。今后,广武门街道将继续以群众需求为导向,坚持全心全意为人民服务,在便民利民服务上下功夫,在日常服务中显温度,在群众满意上求实效,变为民服务“最后一公里”为“最美零距离”。
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