平凉泾川:医保服务再升级
原标题:泾川:医保服务再升级
中国甘肃网9月24日讯 据平凉日报报道(记者 赵珍珍)泾川县全力推动医保政务服务事项“全市通办”,打造“一窗通办、一窗受理、全程网办”的经办模式,为群众提供优质、便捷的服务。
自“全市通办”政策推行以来,全县范围内各经办窗口办理通办医保业务1618件,其中,包括参保登记26件、异地就医14件、门诊慢特病待遇认定56件、零星报销4件、医保信息查询业务1518件。
为进一步方便群众,将医保政务服务经办事项延伸至乡镇(街道)及村(社区)两级,实现医保政务服务的全面覆盖,提升广大村民医保服务体验,泾川县持续发力,缩短办理时限,减少办理流程,通过科技赋能,顺应百姓新期待。截至目前,乡镇(街道)共办理医保业务379件,村(社区)办理39件,让群众能够在家门口就能享受到医保业务办理的便利,受到群众的一致好评。同时,针对老年人和行动不便的特殊群体,还提供帮办代办服务,通过志愿者和工作人员的协助,帮助群众快捷、高效办理医保业务。并全依托网上办理平台,实现医保业务在线办理,群众通过电脑或手机等设备,即时在线完成医保业务的办理,极大提高了办事效率。
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