多举措齐发力 平凉市开展中心城区出租汽车市场秩序专项整治
原标题:多举措齐发力 我市开展中心城区出租汽车市场秩序专项整治
中国甘肃网9月2日讯 据平凉日报报道(记者 杨曼艺)近日,记者从崆峒区交通运输局了解到,相关部门正在扎实推进为期4个月的中心城区出租车市场秩序专项整治行动,进一步规范中心城区出租车市场秩序,提高从业人员安全意识和服务水平,积极营造安全、畅通、有序、文明的出行环境,不断擦亮城市文明窗口形象的“流动名片”。
针对出租车“不按规定使用计价器、车容车貌差、议价拒载”等违规经营和“态度生硬”等服务质量问题,加大重点路段重点区域巡查力度,全力营造良好的交通运输市场环境。截至目前,出动综合检查人员256人次,检查企业15家,路查路检18次,检查出租车345辆;给予从业资格证扣分处理6人,责令停运限期改正78辆;现场整改网络预约出租车巡游揽客2辆;查扣涉嫌未取得巡游出租汽车经营许可擅自经营活动的车辆7台。
同时,以排查处理12345、12328群众投诉为抓手,根据群众投诉的时间和线索,及时派出人员进行核查,提高群众投诉查处的成功率。用好用实出租汽车运营服务智能化监管平台,采取定时或不定时抽查车辆轨迹、车内实时监控等方式,加大对从业人员运营服务的监督管理,提升行业服务能力。目前,受理出租车行业不规范经营投诉74件,办理完成70件,满意率98%。
持续开展行业安全隐患排查治理,扎实开展安全生产检查,督促各企业建立健全安全工作例会制度、安全生产监督检查制度、驾驶员安全管理制度、事故统计月报告制度、生产安全事故隐患排查治理等安全生产各项管理制度。加强从业人员的安全教育和素质教育培训,提高出租车驾驶员遵纪守法意识。共检查企业15家,发现问题21条,完成整改13条。
据了解,崆峒区交通运输局将积极联合市交通执法队、区公安分局持续聚焦行业管理难点、行业发展痛点、市民关注热点,进一步提升出租车行业服务质量,提升行业监管能力和服务保障水平,不断增强群众获得感、幸福感、安全感和满意度。
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