线上线下齐发力 高效办成一件事 ——白银市全力推动高效开办餐饮店“一件事”工作小记

　　一大早，在白银区政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口前，市民党玉君就拿到了营业执照。

　　“在一个办事窗口就把开办餐饮店的所有手续都办齐了，效率真的太高了。”党玉君说。

　　党玉君在“高效办成一件事”综合窗口递交了申请资料，由窗口统一受理后通过甘肃政务服务网向各部门立即分发，多端共享，并联审批，结果汇总送达，党玉君一次便拿到三部门涉及的所有审批证照，不到1天就办好了营业执照和食品经营许可。

　　据白银区市场监督管理局政务服务部门负责人张军介绍，“一站办理”高效整合了“经营主体设立登记信息核验”“食品经营许可”“户外招牌设施设置审批”“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查”等4项业务集成联办，实现了“一揽子事情一次办”。

　　如今，通过“高效办成一件事”专窗，开办餐饮店业务办理时限压减到10个工作日，需要递交的材料由原来的19份减少到8份，办理环节由4个减少到1个，跑动次数由6次直接减少到0次。

　　家住银西小区的顾燕梅想经营一家包子铺，因离政务服务中心距离较远，不想跑路的她，选择了线上办理。

　　“搜索并进入甘肃政务服务网，找到‘特色服务’专区，点击‘一件事一次办’专栏……”顾燕梅通过白银区“码”上服务指南一步一步操作着，在完成申报后，她选择了快递领取，在家便收到了办件结果。

　　“通过网上提交申办业务，营业执照的信息同步在后台就能查询到，再也不用拿纸质版的营业执照了，极大地方便了我们。”顾燕梅说。

　　依托甘肃政务服务网白银子站，通过“一表申请、部门协同、数据共享、集成服务、一站办理”方式，统筹开办餐饮店相关业务线上线下融合服务，经营主体在更高效地办成事中感受到营商环境不断优化。

　　白银市市场监督管理局副局长乔登华表示，该局将认真贯彻落实好市委九届九次全会精神，主动服务、靠前服务，精细化推动高效办成一件事提质增效，在“做实”“做优”“做好”服务上下功夫，推动政务服务规范化、标准化，完善从政策制定“最先一公里”到服务落地“最后一公里”的闭环工作机制，积极打造“一站集成、智能引领、综合赋能、一次办好”的政务服务品牌。

　　（白银市融媒体中心记者 王立环 于洁 米英隆）