镇原县博物馆：做好开放“加减法” 以文促旅“人气旺”

　　暑假期间，为满足不同社会群体参观需求，镇原县博物馆坚持做好免费开放“加减法”，吸引省内外众多游客及研学团体前来参观打卡。

　　减少入馆参观流程，让游览体验更为顺畅便捷。暑假以来，为了方便游客参观，镇原县博物馆推出了一系列便民举措：取消参观提前预约、入馆需领取门票的规定，并对本地未成年人的参观限制进行了人性化调整。如今，广大游客在博物馆开放时间段内，凭借有效身份证明进行登记后可直接入馆免费参观，做到观众随到随参观。尤为值得一提的是，针对本地年满十四周岁的青少年，博物馆特别放宽了规定，仅凭身份证、户口本或学生证即可自主入馆免费参观，不再受限于必须有成人陪同的陈规，还可以获得免费讲解服务，此举赢得了社会各界的广泛赞誉，促使每日参观人数急剧攀升，热闹非凡。

　　做足服务“加法”，提升观众满意度。推出延时服务，为游客提供充裕的参观游览时间。暑期开启以后，镇原县博物馆将每日的开放时间延长至每日上午八点半至下午十八点，让游客穿越时空长廊，沉浸于历史的深邃对话。为满足个性化服务需求，除每日提供常态化讲解服务外，招募了21名在校大学生志愿者，为广大普通游客提供免费咨询、参观导览、秩序维护、义务讲解等服务；每周二、四推出专家现场讲解，周三推出馆长讲解日，满足广大学者、历史文物爱好者及研学团体深度探索需求。同时，机器人在馆内循环讲解，为游客增添了一抹参观乐趣。

图为博物馆机器人为游客讲解

　　开展“探索远古文明 体验古人智慧”钻木取火、“草色锤染身上衣 映红犹闻彩花香”植物拓印、“七彩暑假‘涂’个开心”石膏盘子彩绘等主题体验社教活动32场次，让观众在参观的过程中沉浸式参与体验，感受中华优秀传统文化的强大魅力与深厚底蕴。

　　引进兰州市博物馆等四家博物馆共同举办的“山水和畅——清代山水画联展”，为广大游客倾情打造一场穿越时空的视觉盛宴。

　　优化升级导览标识系统，设立导览标识牌30处，做到人性化设计，确保各种功能服务区精准引导，使每一位踏入博物馆的游客都能获得顺畅、愉悦的参观体验。

　　注重服务细节，广泛设立无障碍设施，精心打造温馨的观众休憩空间，并全天候提供免费的茶饮服务，让每一位观众都能享受到宾至如归的体验。

　　持续加大宣传力度，在城市主要区域精心布置富含博物馆元素的公交站台，同时巧妙地将镇原悠久的历史文化元素融入公交车身宣传广告设计之中，让每一趟旅程都成为一场穿越时光的文化之旅，领略其深邃的历史底蕴与独特的文化韵味，增强了镇原博物馆整体社会影响力。

　　近年来，随着博物馆参观热持续升温，镇原县博物馆以文博场馆服务提升年活动为契机，不断推出更多便民服务举措，显著增强整体服务效能与综合服务水平，吸引海内外更多游客前来参观，为镇原文旅融合高效发展贡献“博物馆力量”。