农民巷西社区:“暖心书记”为民办事“有一套”
原标题:农民巷西社区“暖心书记”为民办事“有一套”
李亚楠看望朱大妈
中国甘肃网8月27日讯 据兰州晚报报道(记者 桑杰才让 文/图)在城市的繁华喧嚣中,总有一些不起眼的小巷,默默地诉说着自己的故事。而在这千千万万的小巷中,有一位被大家亲切称为“暖心书记”的李亚楠,她正是农民巷西社区党委书记。她以真挚的情感和不懈的努力,带领着大家共建和谐家园,书写着感人的社区故事。
当好居民的贴心“女儿”
朱大妈是农民巷社区的一位80岁孤寡老人,李亚楠了解到朱大妈在家使用液化气,担心朱大妈忘关阀门,每天都会到朱大妈家看一看,老人安全,她就放心了。
社区工作人员说,看到老人一人居住,李书记特别叮嘱他们,要关照朱大妈,每天她还要亲自去一趟,很关心老人,老人亲切地称李书记“女儿”。
“李书记还有一个照顾癌症患者的故事,令大家很感动!”社区工作人员告诉记者,李书记了解到辖区内有一名身患癌症的低保人员无人照顾。李书记与相关部门联系,为她申请救助。经过多次沟通和协调,最终成功为该居民争取到了一笔救助金,解决了她的治疗费用和日常生活费用问题。后来,该居民去世后,李书记积极联系相关机构,妥善料理后事。大家了解到这件事,都为李书记竖起了大拇指,称赞她“不是亲人却胜似亲人”。
以精细化服务解决居民民生“大事”
农民巷西社区地处城关区中心城区,包含企事业单位19家,12个小区楼院,共2159户6198人。李亚楠告诉记者,多年来,社区结合实际,凝聚多元力量参与社区治理,以精细化服务切实解决居民的民生“大事”,让社区工作服务精准、有温度。
李亚楠说,在居民的日常生活中,往往有诸多“小事”困扰着他们。如何使这些“小事”得到妥善解决,是社区服务的重要课题。无论是路灯不亮、水管破裂,还是居民家庭小矛盾、小纠纷,社区工作人员都会及时用实际行动为居民排忧解难。
如今,精细化服务延伸到社区的每一个角落。清洁工人不忽略任何一个卫生死角,确保社区环境卫生整洁;绿化人员精心照料每一处绿植,为居民打造宜居环境。同时,社区还开展了各类文化活动,如书法班、舞蹈队等,这些活动极大地丰富了居民的精神文化生活,提升了他们的幸福感。
对于社区里的老年人、残疾人等特殊群体,社区工作者更是倾注了关心与爱护。他们定期上门为老年人提供健康检查、理发等服务;为残疾人提供无障碍设施改造与帮助;组建了“爱老助老”志愿团队,为需要帮助的老人提供力所能及的关爱。
这些小小的举措,为社区居民带来了无尽的温暖和关怀。不仅如此,该社区还注重亲情化服务,无论是节日慰问、生日祝福,还是对居民日常关心与问候,都让居民感受到了家的温暖。从环境改善到文化生活丰富,从特殊群体关怀到亲情化服务,社区的精细化服务在细微之处彰显了人文关怀和责任担当,不仅提高了居民的生活质量,更增强了社区的凝聚力。
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