助企利民提质增效 兰州城关区持续打造“12315”品牌服务
原标题:助企利民提质增效 城关区持续打造“12315”品牌服务
中国甘肃网7月17日讯 据兰州晚报报道(记者 赵雨欣 见习记者 温纪超)7月16日,记者从城关区获悉,今年以来城关区着力提升行政服务效能,积极改善营商环境,精心打造了“12315”品牌服务,在“网”上用心、“码”上用力,持续推动线上线下办事渠道深度融合,努力做好服务企业群众的“店小二”。
“这次业务办理非常顺利!只需用手机扫个码,所有的业务流程、资料清单和联系电话就能出现在手机屏幕上。”说起城关区市场监督管理局推出的服务指南二维码,兰州安之康药业有限责任公司负责人赞不绝口:“业务办理流程更高效了,前台工作人员的态度也非常热情,感觉很棒!”因为办理业务的体验很好,她还特意制作了一面锦旗,写着“高效助力个转企 心系企业促发展”的大字,送到了城关区市场监督管理局。
据悉,“城关区市场监督管理局服务指南”二维码是城关区持续打造市场准入领域“12315”品牌服务、助力群众办事提质增效的缩影,包含基本情况、工作职责、业务办理流程、行业管理规范4个板块,不管是企业、个体工商户登记流程,还是食品生产、经营,药品经营许可申报流程及办理特种设备相关事项,相关资料均可实现一“扫”可查、一“点”即知。同时,预包装、散装、特殊食品管理规范,大中小型餐饮、单位食堂、集体用餐配送单位管理规范,中央厨房规范,药品经营质量以及医疗器械经营质量管理规范也可扫码查询,便于经营主体开展检视自查,规范经营行为。二维码指南的推广也有效解决了办事群众一次业务多次往返的问题。
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