【黄河时评】“五个零”服务,让营商环境更优
张文博
金昌市积极推行“五个零”服务(交易进场“零门槛”、交易流程“零拖延”、交易环节“零障碍”、交易主体“零跑腿”、交易质效“零投诉”),着力营造时间更短、成本更低、服务更优、更加公平的公共资源交易环境,受到企业和群众的广泛称赞。
惟改革者进,惟创新者强。交易进场“零门槛”,打破了对参与主体的限制,让有意向的企业都能平等参与到公共资源的交易中来。交易流程“零拖延”,通过优化流程,减少了不必要的等待和延误,确保了交易的及时性和有效性。交易环节“零障碍”,简化了交易环节,减少了人为因素的干扰,使交易过程更加顺畅。交易主体“零跑腿”,通过线上服务,企业无须多次往返于交易场所,大大降低了企业的运营成本,提高了办事效率。交易质效“零投诉”,中标通知书的在线签章发放,全程留痕、来源可溯,确保了每一笔交易都能在阳光下进行,接受公众的监督。“五个零”服务,无疑是对提升交易透明度、效率和公平性的一次大胆探索。
公共资源交易一头连着政府,一头连着市场主体,既是营商环境重要的一环,也是政府配置资源的重要方式和提供公共服务的综合窗口,与百姓生活息息相关,与经济社会发展密切相关。我们看到,金昌市在推行“五个零”服务,促使公共资源交易利企便民、提质增效的同时,还面向中小企业推出“一揽子”惠企政策,推行金融产品一站式线上办理,降低投标成本,全方位助力企业“轻装上阵”。这些实践充分证明,只要大胆创新、锐意改革,公共资源交易可以更加透明、高效,并为经济社会高质量发展注入新的活力。
创新服务,永无止境;阳光交易,任重道远。期待“五个零”服务模式,能够在更多领域得到推广,使更多行业以“智慧交易”为抓手、以“清廉交易”为目标,通过创新服务方式、拓展服务功能、提高资源配置效率,不断打造更加公平、公正、高效的市场环境。
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