静宁:让数据多跑路 使群众少跑腿

“我一直在静宁上班,住院后听医生说要办慢病卡,因为我是在庄浪县参加的医保,以为得托人回去办,没想到在这边一次就办好了。现在的医保政策真的好,不光解决了我们看病报销的实际困难,又不来回跑路,太方便了,谢谢你们。”
今年3月份,平凉市庄浪县赵墩乡参保居民石永康先生,在静宁务工期间突发“脑梗塞”,被送往静宁县人民医院住院治疗,出院时在医院医保窗口进行直接结算,窗口工作人员为他办理了“脑出血及脑梗塞恢复期”门诊慢特病,后期一直在静宁县人民医院接受门诊治疗并直接结报。他对这种便捷的医保办理政策赞不绝口。
今年以来,静宁县聚焦群众“急难愁盼”问题,全面落实平凉市医保政务服务事项全市通办工作,努力提升经办服务效能,打通医保服务市域群众“最后一公里”,对涉及市内参保人员的四类26项高频医保政务服务事项实行无差别受理、同标准办理,切实解决了市域内参保群众办理医保业务时在参保地、居住地往返跑等痛点难点问题。
静宁县医保局副局长孙杰说:“医保服务改进一小步、群众实惠一大步。静宁县将持续优化和完善‘全市通办’事项清单和标准,加快信息化建设步伐,着力打造多渠道代办服务模式,营造更加高效便捷的服务环境,不断提升患者及家属的就医获得感和满意度。”
让数据多跑路,让群众少跑腿。静宁县推动医保经办下沉,努力打造“15分钟医保经办服务圈”,全县333个行政村、15个城市街道社区、30家医疗机构实现医保经办服务全覆盖,通过推行“帮办”“代办”“现场办”“网办”等灵活方式,提高网上办事审核和备案效率,推行定点医疗机构“一站式”办理,不断加强医保“数字窗口”建设,实现更多医保高频事项“网上办”、“掌上办”,为广大群众提供了更加便捷可及的医保经办服务环境。
通讯员 王雅霏 图/文
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