兰州市水务局“一把手走流程 坐窗口”助力营商环境再优化
原标题:市水务局“一把手走流程 坐窗口”助力营商环境再优化
中国甘肃网5月30日讯 据兰州日报报道(记者 马艳玲 通讯员 贾宝茂)为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提高水利工程审批效率,5月28日,兰州市水务局主要负责人来到兰州市政务服务中心市水务局窗口,以办事人员身份“走流程”,以工作人员身份“坐窗口”,感受并解决群众办事中的实际问题,体验水利工程审批流程。
当日,市水务局党组书记、局长王斌首先以企业办事人员的身份,咨询了生产建设项目水土保持方案审批手续相关政策和办理流程,体验了该业务办理全过程,感受工作人员对于政策掌握是否熟练,办事流程是否顺畅、服务是否到位。随后,他以工作人员的身份,为企业人员办理了涉河项目防洪影响评价审批事项,同时登录兰州市工程建设项目审批系统,查看了水利工程审批流程及2024年度市水务局行政审批事项。
通过体验,王斌表示窗口工作人员持续强化学习,准确掌握国家有关政策规定,牢固树立服务意识,进一步改进工作方式,不断提升服务质量,以优质服务助力我市营商环境再优化,切实提升企业群众办事的满意度与获得感。
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