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甘肃省人民医院实行“一次挂号管三天”惠民举措

2024-05-28 08:55 来源:中国甘肃网-兰州日报

  原标题:省人民医院实行“一次挂号管三天”惠民举措

  中国甘肃网5月28日讯 据兰州日报报道(记者 刘晓芳)记者5月27日从甘肃省人民医院获悉,该院于近日实行“一次挂号管三天”就诊模式,对患者就诊过程进行闭环管理,提升人民群众就医体验。此举旨在进一步推进便民医疗服务新突破,以切实改善人民群众看病就医感受为目标,解决人民群众就诊过程中的痛点、难点和堵点。

  “一次挂号管三天”就诊模式,指患者从挂号、就诊、检查检验到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成,影响当天诊治者,经初诊医师授权,患者携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一院区、同一科室、同一专业不再支付二次挂号费用。

  “一次挂号管三天”就诊模式包括普通门诊、专家门诊、专科门诊,且有以下情况之一:需要空腹等准备的项目,当日不能检验检查的患者;当日就诊但部分检验检查不能完成的患者;大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。

  “一次挂号管三天”就诊流程如下:首次就诊时由医生诊间预约“0元惠民号”的患者,持首诊门诊病历、电子健康二维码或身份证、检查检验结果等证件按预约就诊;首次就诊没有预约“0元惠民号”的患者,在三日内(含就医当日)复诊时请到相应诊区分诊台预约“0元惠民号”,分诊护士将根据科室医生号源安排复诊。预约“0元惠民号”成功后,患者需在签到机签到并排队等候就诊,接诊医生按正常流程接诊。建议患者在检查(检验)报告出具后尽快到就诊科室复诊。

  “一次挂号管三天”就诊模式不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热);不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室、跨专业就诊;不包括患者首诊已经完成,要求更换同专科医生就诊的患者。

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