电力赋能 奏响优化营商环境乐章 ——访国网陇南供电公司副总经理、党委委员虎智峰
优化营商环境是服务党和国家工作大局的重大政治任务,近年来,国网陇南供电公司,持续致力于“获得电力”服务水平的提升,打造“环节最少、办电最快、成本最低、服务最好”的用电营商环境,为企业当好“电参谋”,为群众当好“电保姆”。
一是数字赋能,促进服务创新。通过贯通政府大数据平台,深化办电服务“一件事一次办”,先后开通了“网上国网”、甘肃政务网和“甘快办”等线上办电渠道,全面实现了居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”。
二是提质提速,推动服务增效。深化“三零”“三省”服务政策落地,全市低压接入容量上限标准提高至160千瓦,实现160千瓦及以下客户办电“零成本”。针对高压客户,由供电公司免费开展接入系统设计,向400千伏安及以下客户免费提供典型设计和造价方案。2023年累计投入6765万元配套电网资金,保障了1.7万余户高、低压客户用电的快速接入。
三是政企联动,推进服务前移。我们主动打通与政务系统接口,自动获取项目用电需求,提前确定供电方式、布局配套电网工程,实现从“企业等电用”向“等企业用电”的转变,推动雄伟万利新材料项目一期、礼县金山金矿采选工程项目、武九高速高楼山隧道等一批省市列重点项目的增容扩产、提前投运。
重大项目作为稳经济的“压舱石”,去年以来,我公司以“三抓三促”行动为载体,积极对接政府相关部门、走访重点企业,对各类重大项目制定了有效务实的服务措施,保障了重大用电项目的用电需求,具体有以下三个方面:
一是通过全面构建包抓领导督办、项目长总负责的跟踪办电服务体系,力求全面、及时、精准地掌握项目用电需求。
二是固化“一周一专报、两周一碰头”的工作协调机制,主动对接地方政府和用电客户,加快推进接电手续办理、配套电网建设。
三是以重大项目链长制为依托,进行精准服务,通过内外协同、政企联动助推陇南首个以220千伏电压等级接入的,雄伟万利新材料项目提前投产。同时在政企合资共建、灵活采用永临结合供电方案、跨省协调电力线路等多个方面实现创新突破,让企业真正享受到方便、快捷、高效的电力服务。
为有效推进“优化营商环境提质增效年”行动,着力打造更有吸引力、更具竞争力、更富有活力的营商环境,下一步,国网陇南供电公司将认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持优化营商环境工作主线,积极构建“便利化、标准化、规范化”的办电服务模式,持续提升“获得电力”服务水平。
一是在扛牢电力保供责任上,强使命、显担当。深入贯彻落实习近平总书记关于能源保供的重要讲话及指示批示精神,坚决扛牢电力保供首要责任,全力以赴保障电网安全运行和电力可靠供应,积极应对即将到来的迎峰度夏、用电高峰期,全力确保企业和群众安全可靠用电。
二是在优化供电服务水平上,出实策、谋实效。继续狠下功夫,通过办电手续再“简”、全程网上“通”办、办电费用再“省”,开展一证受理、容缺受理、预约上门、业务代办等业务,以数据跑路代替客户跑路,进一步压缩办理时限,提升服务质效。
三是在提升电网供电能力上,增投资、优网架。积极向上级单位争取电网投资,加快推进主网架、配电网建设,推行配网“规划、建设、运维”一体化管理,科学合理新增配变布点,增强配网接入能力,全面提升陇南电网的供电能力和水平。
营商环境是企业生存发展的“土壤”,是推动经济社会高质量发展的“硬支持”,国网陇南供电公司将利用好“三城五地”政策资源禀赋,在市委、市政府的坚强领导下,持续深化电力营商环境建设,最大限度压环节、减时间、降成本、提高供电可靠性,发挥好央企顶梁柱、顶得住的作用,全力支撑陇南经济社会高质量发展。
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