甘肃定西市：打好组合拳 绘就新画卷

　　在甘肃省定西市通渭县文化广场，“城管驿站”的标牌很醒目。走进驿站，桌椅、空调、饮水机等一应俱全，供环卫工人、交警、快递员进来歇脚。

　　“去年9月以来，我们先后改造设置5个城管驿站，让户外工作者冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、渴可喝水。”通渭县城市管理综合执法局副局长陈万达介绍，驿站内还有人员提供贴心服务，让驿站成为户外工作者的温馨港湾。

　　城管驿站是通渭县推进省级文明县创建工作，持续用好精细化城市管理手段，进一步提升城市暖心指数和文明指数的一个缩影。

　　近年来，围绕服务大局、共建共享，定西市多个县区共同推进创建文明城市工作，市民文明素质和社会文明程度持续提升，群众感受到了越来越多的幸福。

　　小物业牵动大民生。岷县全力推进省级文明县创建，深入开展“群众急难愁盼一月一难题集中整治”，不断提升物业管理能力和服务水平。截至目前，在全县集中开展小区物业问题专项整治12次，检查物业企业21家、物业服务小区36个，现场交办问题200余条，有效解决小区院内、绿地等区域擅自改扩建、卫生保洁不彻底、基础设施不完善等突出问题，持续提高居民群众的获得感、安全感。

　　“又是搀扶老人，又是帮着办业务，服务好、效率高，真的太感谢了！”日前，大草滩镇石咀沟村村民雷改忠和80岁的母亲前往漳县政务服务中心办理残疾证时，连连点赞漳县政务服务中心“小丽帮办”团队。

　　作为重要窗口，漳县政务服务中心不断完善服务设施，优化服务程序，提高服务质量，以优质、高效、暖心的服务助力省级文明县创建。

　　办事大厅内设有导办帮办代办咨询台、学雷锋志愿服务站，身穿红马甲的“小丽帮办”团队成员为需要的群众提供志愿服务。

　　漫步陇西县城，干净整洁的街道，宽阔热闹的广场，生机盎然的公园，让人感受这座千年古城生机勃勃。

　　陇西县按照“需求+服务”模式，积极构建文明实践志愿服务体系，组建各类志愿服务队540余支，依托“文明实践微课堂”“半小时大喇叭”等项目开展文明风尚宣传引导活动。志愿者在城乡开展“三联三惠敲敲门”“爱心妈妈”“小手拉大手共走平安路”“老兵宣讲”等志愿服务活动，营造文明向上的风尚。

　　打好组合拳，绘就新画卷。定西正以文明城市创建为抓手，凝聚形成市县上下联动、部门通力协作、市民广泛参与的强大合力，推进高质量发展。