兰州市七里河区土门墩街道兰通社区坚持为民、惠民、利民原则，不断创新服务模式 　　“十五分钟生活圈”变成居民“幸福圈”

　　原标题：土门墩街道兰通社区坚持为民、惠民、利民原则，不断创新服务模式

　　“十五分钟生活圈”变成居民“幸福圈”

　　中国甘肃网4月11日讯 据兰州晨报报道（记者 张雪芬）早晨7时，七里河区兰通社区辖区渐渐有了热闹的人声。居住在道南福利区的王女士从家中出发，步行5分钟把孩子送到幼儿园，然后步行10分钟到兰通菜市场，经过一番精心挑选，王女士拎着一包蔬菜、一袋面条悠闲地走回了家。

　　对于城市居民来说，“一刻钟便民服务圈”给日常生活带来很多方便，在小区门口早餐店喝一碗新鲜的豆浆，到菜市场挑几样新鲜的蔬菜，去便民中心缝补一些日常衣物，短短15分钟，就可以满足日常生活需求。而在“一刻钟便民服务圈”建设中，七里河区土门墩街道兰通社区则一直坚持为民、惠民、利民的原则，不断充实和丰富辖区业态，让居民在“十五分钟”内的生活更加幸福和满足。

　　“养老服务圈”享受到免费的健康服务

　　家住兰通社区道南福利小区的芦先生，右腿残疾已经10多年，社区联系甘肃达尔健康复医院为他提供上门评估和康复指导，“我在家门口就能享受到免费的健康服务了！”芦先生对社区的这一暖心服务赞不绝口。

　　兰通社区为辖区老人提供免费送餐服务，针对高龄老人等特殊群体，提供帮办代办，开启上门服务等更多人性化服务模式。结合网格员长期入户走访，为行动不便的老人提供养老认证、医保代缴等服务，定期组织志愿者帮助老人打扫卫生，陪老人聊天。联合达尔健康复医院提供免费上门体检服务，让辖区困境老人足不出户便能享用到呵护健康的体检服务。

　　“文化活动圈”丰富业余生活

　　社区改造辖区小游园、晨练点、篮球场、社区活动室，创建成家门口的图书室、练歌室、棋牌室、心理咨询室、科普活动室、多功能活动室等服务场所，长期为辖区居民群众免费开放，同时根据居民兴趣爱好，开设合唱团、DIY扇面、趣味运动会等各类活动，着力丰富居民的文化生活。在寒暑假期间，利用西津路学校提供的场地，为辖区的孩子举办一系列素质拓展、社会实践、志愿服务等活动。

　　“社区服务圈”为群众排忧解难

　　“您是社区网格员吗？我家跟前的水管爆了！”前不久，兰通社区道南福利区29栋及13栋相继出现因低温导致的水表破裂、水管被冻的情况，给辖区居民用水及日常生活带来了极大不便。兰通社区网格员迅速行动，联系兰通后勤物业管道组工作人员，仅用两个小时就恢复了居民用水，获得居民们的一致点赞。

　　网格微信群作为信息时代化的有效途径，运用“线上咨询＋线下办理”模式开展社区服务，向居民群众提供政策咨询、参保缴费指南、推送最新防诈宣传案例等服务，架起了网格员与居民群众沟通交流“第一桥梁”，为群众排忧解难，实现“不见面”办事服务，将居民“难点”变为“满意点”。

　　“医疗健康服务圈”提供全科医疗服务

　　社区依托辖区卫生服务中心，向居民提供全科医疗服务，并融入传统医学元素，包括针灸和理疗等。土门墩街道社区卫生服务中心主任王菁告诉记者，社区卫生中心定期邀请中医专家坐诊，对居民开展健康教育、疾病预防等知识宣传，进行视力检测、幽门螺旋杆菌的筛查，并与区医院、市第一医院和兰大第二医院建立直接联系，创建了绿色通道，让患者优先入院再完成相关手续。对长期患病人员进行摸底，建立台账，随时问询，定期对登记在册的病人进行上门体检。

　　兰通社区党委书记崔小琴说，社区聚焦“一老一小一青年”，着力解决不同群体“去哪儿健身”、宝妈“带娃困难”、特殊群体及老年人“吃饭难”、居民群众“停车难”等问题。将社区公共空间的充分利用，盘活链接各类共享资源，不断提升服务质量，创新服务模式，真正把一刻钟便民生活圈建成社区居民的“幸福圈”。