张掖市社会保险事业管理中心养老认证服务有温度
本报讯 “奶奶请您摇摇头、眨眨眼……不着急,慢慢张嘴、缓慢摇头……好了,认证成功。”近日,在市社会保险事业管理中心,社保工作人员小郑耐心细致地指导老人按提示完成认证。
为确保养老认证工作不漏一户、不落一人,市社会保险事业管理中心拓宽认证渠道,通过网络平台等方式宣传养老资格认证工作的重要性及操作流程,提醒广大居民及时进行养老认证。聚焦老年人待遇认证“难点”“堵点”问题,以群众需求为导向,以群众满意为目标,开启“绿色通道”,打破服务“界限”,在社保窗口安排专人为不会操作智能手机、子女不在身边的退休老人办理生存认证,全心全意当好百姓的“贴心人”,主动解决群众急难愁盼问题。(韩君兰 郑 皓)
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