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兰州市安宁区吴家湾社区“一亲三心” 打通服务群众“最后一米”

2024-04-07 10:49 来源:兰州晨报

  原标题:吴家湾社区“一亲三心”  打通服务群众“最后一米”

  中国甘肃网4月7日讯 据兰州晨报报道(记者 赵鑫远)为走近群众办好民生实事,不断扩大群众工作覆盖面,兰州市安宁区银滩路街道吴家湾社区坚持把推进“一亲三心”活动作为连民心、知民情、解民忧的重要抓手,以民生聚民心,以服务“全方位”,赢得群众“好口碑”。

  针对辖区老年人较多,不会使用智能手机采购生活必需品的实际情况,社区党委组织工作人员开展主动“认亲”活动,将需要帮助的居民纳入“认亲”台账中,按照网格划分“认亲路径”,由“一亲三心”工作队长带队,队员全程参与,每月不少于3次上门巡查,与网格居民家庭逐一“认亲”。在上门为老人服务的过程中,工作人员耐心教老人们如何使用手机,还仔细询问他们的身体状况和生活需求。同时,不断畅通居民反馈渠道,建立8个居民微信群,及时掌握群众诉求,全心全意当好百姓的“贴心人”。

  为落实好高龄津贴申领工作,吴家湾社区依托网格化管理的优势,对80岁以上高龄老人进行再核实、再摸底,建立工作台账,完善基础数据,建立老年人数据动态更新管理。在现场申报登记过程中,工作人员严格规范申报流程,同时,根据老人身体状况等实际情况,及时改变申请登记的方式,凡符合政策条件且行动不便的老人由社区工作人员上门登记办理,从“居民找上门”变为“送服务上门”,真正打通服务群众“最后一米”。

  按照“一家人、一家亲”的社区建设理念,吴家湾社区党委积极吸纳社会各界力量参与其中,形成“走亲+”工作模式,进一步丰富“走亲”工作内涵,打造多元共治的基层党建工作新格局,通过联合共建单位、在职党员志愿者、社会组织、非公企业加入“走亲”大家庭,广泛开展卫生整治、治安巡逻、文化活动、邻里守望等活动。通过做实做细“一亲三心”活动,构建领导下基层、干部沉一线、一网全覆盖、党员走在前、群众来评判的工作体系,为社区发展建设凝聚强大红色动能。 

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