兰州畅家巷社区 有事就找“畅大妈”

　　她们爱唱歌、爱跳舞，更热爱做公益。2019年3月，毛兰新将一群热心肠、闲不住的老姐妹聚在一起，成立了“畅大妈”志愿者服务队，每天，她们身着红马甲奔波在社区里，成了一道靓丽的风景线。

　　化解邻里矛盾纠纷“有一套”

　　提及畅家巷社区的“畅大妈”，酒泉路街道辖区内的街坊邻里人人皆知，因为她们在社区化解邻里纠纷“有一套”，去年9月份起，“畅大妈”的成员们又多了一个新身份——“畅家巷社区人民调解委员会特邀调解员”。

　　畅家巷社区地处兰州市中心老城区，居民密集，平日里，上下水堵塞、楼上漏水把楼下淹了的事儿比较多，光靠社区工作人员调解，人手明显不够，很多时候，当事人还带有抵触情绪。

　　如今小区楼院里谁家有纠纷矛盾，居民第一时间都会找到“畅大妈”。大妈们站出来说上几句，一些家长里短的小纠纷不出小区就化解了。

　　“畅大妈”调解工作室成立了

　　2019年6月，在酒泉路街道党工委的支持下，畅家巷社区为“畅大妈”成立调解工作室，方便她们更好地服务于辖区居民。

　　“我也是居民，我说话大家可能感觉更亲近。”志愿服务队队长毛兰新如是说。随着“畅大妈”的名气越来越大，“调解工作室”也成了街道和居民交流民意的窗口。为此，酒泉路街道还设计了“畅大妈”卡通宣传形象，让“畅大妈”的形象更加深入人心。

　　“畅大妈”志愿服务队成立五年来，队长毛兰新不仅是基层老党员的典型代表，更是热心参与社区公益事业的“畅大妈”，她带领20名“畅大妈”每天轮班奔波在小区楼院里，解决水电暖、邻里纠纷矛盾等民生琐事，她们乐此不疲，为社区治理发挥着余热。

　　爱唱歌爱跳舞，还爱“管闲事”

　　“虽然我们已两鬓白发，但是为社区服务的信心不变，畅大妈的精神不变，我们会更加努力，让社区居民更加和谐幸福。”“畅大妈”志愿服务队队长毛兰新表示。在生活中，毛兰新是一位热爱唱歌跳舞的阿姨，也是“关工委”的成员，助老爱幼，热心参加公益，2023年被兰州市评为最美“五老”。

　　如今，“有事就找畅大妈”已成为辖区居民的一种习惯。

　　“虽然‘畅大妈’志愿服务队的老人平均年龄已经65岁，但她们在多项文明实践活动中努力发挥光和热，让志愿者精神在社区遍地开花。”酒泉路街道畅家巷社区党委书记徐慧对记者说。

　　文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 张艾萍