安定：抓好医保便民服务打造群众满意医保

2024-02-26 15:36 来源：定西日报

　　原标题：安定：抓好医保便民服务打造群众满意医保

　　“您好，我妻子刚生完孩子，生育保险怎么报销？”

　　“我想咨询一下，老人在新疆医院看病，异地就医备案怎么操作，需要准备什么材料？”

　　人勤春来早，万事日相催。近日，在安定区政务服务大厅医保岗位前一派忙碌景象。“您好，请坐，需要的材料我跟你详细写一下……”工作人员一边热情耐心地接待每一位前来咨询办事的群众，一边认真办理许可事项，指导和帮助申请人填写各种表格，受到办事群众的一致称赞。

　　为提供更贴心的服务，窗口工作人员还充分利用新媒体交互性强的特点，在朋友圈、微信群持续发布政策解读，扩大宣传覆盖面，让群众第一时间了解医保政策，不断提高群众满意度。

　　安定区医保局将继续创新服务模式，持续擦亮“暖心医保惠民先锋”党建服务品牌，用心用情用力解决好基层医保领域民生实事，提升医保工作质量。

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安定：抓好医保便民服务 打造群众满意医保