漳县法律援助搭好退役军人“连心桥”

　　原标题：漳县法律援助搭好退役军人“连心桥” 

　　漳县讯 （新定西·定西日报通讯员后爱萍）近年来，漳县退役军人事务局以维护退役军人合法权益、打通服务退役军人“最后一公里”为目标，积极探索创新法律维权模式，搭建服务退役军人“连心桥”，全方位为退役军人提供优质高效的法律援助服务。

　　漳县退役军人服务中心、各乡镇服务站均设立退役军人法律咨询窗口，免费为退役军人提供法律咨询、法律援助。在县人民法院诉讼大厅、县司法局设立“老兵调解室”“退役军人法律咨询室”、退役军人绿色通道、专门服务窗口，为全县退役军人及其他优抚对象提供咨询答疑、跨域立案、材料收转等优先服务。

　　积极发挥服务中心（站）触角作用、前沿作用、阵地作用，切实将矛盾化解在基层，将问题解决在萌芽。结合开展常态化联系退役军人机制，乡（镇）、村（社区）退役军人服务站联合基层司法所、法庭通过入户走访、座谈沟通等形式，加强以案普法、以案释法工作，打造新时代退役军人法治文化宣传阵地。对起诉到人民法院的涉退役军人案件，优先受理，优先立案，加强诉前调解。

　　建立完善退役军人及其他优抚对象信访转移交办机制，受理事项按照“属地管理优先”和“谁主管谁负责”的原则分类处置，明责限时，按责交办。建立联席会议制度，协调解决重大疑难问题，确保民情事项落实解决。加强法律援助质量管控，建立完善常态化质量监管体系，加强对诉法律援助案件的跟踪、催办和督办，并及时向请求援助的退役军人反馈办理结果，通过电话回访或短信等多种途径开展满意度调查。