兰州首批20个助老“暖心车站”启用
1月9日,兰州首批20个助老暖心车站落地投用,将帮助更多老年人便捷扫码、一键叫车,优化老年人数字生活体验,降低老年人使用手机打车的操作难度。
《老年人出行现状调查报告》显示,有21%的老年人日常出行距离不足1公里,这相当于在五个老年人里,就有一个被困在了出门的“第一公里”。为了让老年人出门时,也能方便地用手机打车,兰州市交通运输委员会联合高德打车启动了助老暖心出行计划,推出一系列助老打车服务,在App和小程序全平台上线一键叫车服务,以社区为主建设可以“码召”打车的暖心车站。
高德地图公共事务甘肃负责人邹昌剑介绍,高德“助老暖心出行计划”主要包括为老年人提供一键叫车服务,并覆盖高德地图App、支付宝、微信三大老年人常用互联网应用。同时积极推进助老打车暖心车站,主要设立在社区、医院等老年人经常活动的场所。
记者看到,暖心车站设有二维码,老年人扫一下、点一下即可叫车,上车后告诉司机目的地,也可方便地线下支付车费。“以后搭车不用愁了,解决了我们老年人的出行难问题。”今年78岁的贾婉凤老人居住在山字石社区,她经常参加合唱活动需要外出打车,但在高峰期或者下雨下雪天就很难打到车,网约车自己又在手机上操作不便,当日老人体验了一键叫车服务,感受到了“助老打车暖心车站”的便捷。
张掖路街道山字石社区书记杨静介绍,选择网约车出行是让许多老年人头疼的事情,不会使用支付宝和微信付款,只习惯用现金付款。此次“助老打车暖心车站”落地山字石社区,就很好地解决了社区老年人出行问题,让老人出门打车更方便,也能帮助老人走出家门,走进社区,融入老龄朋友圈。
据介绍,下一步,兰州市交通运输委员会将按照交通运输部持续提升适老化无障碍交通出行服务相关工作要求,不断满足广大老年人安全、便捷、舒适、温馨的出行服务需要,联合高德地图携手进一步推进“暖心车站”公益行动,进一步助力无障碍环境共建共享,推动智能化助老服务。
兰州日报社全媒体记者 谭安丽
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