【关注积石山6.2级地震】12355! 24小时“不断线”
西北角·中国甘肃网记者 孙珩力
党旗所指就是团旗所向。甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震发生后,团中央权益部第一时间在“青听益站”全国12355网络平台开通了24小时的“甘肃积石山地震灾后心理援助通道”。
共青团甘肃省委第一时间启动应急响应工作机制,将12355青少年服务台工作时间延长至7*24小时,全时段为灾区群众提供心理抚慰、危机干预等专业服务。组建心理健康专家队伍,深入灾区开展心理疏导、暖心陪伴等服务。截至23日晚,共接听灾区心理咨询电话35次,危机干预13例,累计服务时长178小时;实地服务灾区青少年363人次。
下一步,团省委还将在确保高质高效为青少年提供心理援助服务的同时,同步开展震区青少年心理创伤抚慰专项调研,为常态化做好服务工作提供可靠的数据支撑。
据了解,团省委认真贯彻落实全省主动创稳推进大会精神,以新时代“枫桥经验”为导向,进一步增强忧患意识、树牢底线思维,持续在青少年思想政治引领、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪等涉青重点工作领域下功夫、出实招。12355青少年服务台的建设发展是团省委常抓不懈、久久为功的重要工作,纳入全省共青团KPI考核指标。
2023年以来,甘肃12355青少年服务台运用“2队+2线+2面”热线服务模式,共受理来电3426次,处理干预危机及重点个案8起,开展公益面对面咨询服务43次,志愿者线上线下服务18064人次,累计服务时长9032小时,为优化和促进全省青少年身心健康发挥了积极作用。
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