兰州：“助浴服务”悄然兴起 失能老人“浴”见美好

　　原标题：“助浴服务”悄然兴起 失能老人“浴”见美好

为失能半失能老人、残疾人提供上门助浴服务。

　　今年9月份起，裴爷爷的家人给他预订了助浴服务项目后，每个月13日，美美地洗个热水澡成了98岁的裴爷爷最期待的事。

　　“裴叔叔，水温合适吗？”“感觉怎么样？舒服不？”12月13日，王东升和他的助浴师团队再次来到了裴爷爷家中，为老人提供助浴服务。

　　洗浴之前，助浴师范金花耐心地给裴爷爷做心率、血压、血氧等各项身体机能检查，并配合家属签订了居家助浴服务告知书和老年人助浴服务需求评估表。

　　“裴爷爷，我们先洗头啊！”安装好可移动的专业助浴设备后，助浴师范金花为老人耳朵塞入防水塞，轻轻托起老人的头，一边清洗一边为老人按摩着头部穴位。而助浴师康帅则不停地给老人身上浇温水保持体温，洗完澡后还为老人修剪指甲、擦拭身体乳，最后为老人换上干净衣物，打扫屋内卫生，整个过程细心而周到。

　　照顾患病父亲，萌生创业想法

　　2021年6月，王东升的父亲摔倒后，骨盆骨折卧床大半年不能自理，自己和两个姐姐在照顾父亲的过程中萌生了一个想法：要是有人能给这种老人洗澡就好了。他通过网上查询，了解到“上门助浴”服务这个行业早在日本兴起并发展成熟，目前国内一些大城市已经逐渐兴起。通过泡浴，可以促进身体的血液循环，提高新陈代谢能力，同时能增加肌肉关节的活动度，减轻肌肉负担、消除疲劳。定期泡浴还可以减少皮肤病等细菌性疾病发生，有效去除老人身体异味，满足他们“就是想好好地洗个澡”的愿望。于是，2022年10月，王东升前往云南昆明一家专业的助浴服务机构考察学习了两个月，又购买了专业助浴设备。今年4月，王东升创办了兰州市首家助浴公司——甘肃乐福介护养老服务有限公司，主要业务经营范围就是为失能半失能老人、残疾人提供上门助浴服务。

　　创业半年，服务300多位老人

　　家住七里河区明珠家园的徐阿姨一年前因脑萎缩卧床不起，老伴一人为她洗澡很难，平常只能用湿毛巾擦拭身体。今年5月22日，女儿深帆从上海回到兰州后，在网络上找到了“乐福介护”助浴服务，并立马下单订购了。在体验完助浴服务后，第二天深帆就给母亲办理了助浴年卡，现在徐阿姨已经成为“乐福介护”的VIP客户，除了能以优惠的价格享受助浴服务项目之外，其他的家政护理服务还可以享受8折的优惠。而自公司4月份成立以来，王东升及其团队已服务过300多位老人。

　　“洗澡是一件很隐私的事，很多老人相对传统，让陌生人帮忙洗澡有抵触心理。”王东升表示，随着他们细致、耐心的服务，部分老人已经从最初的不好意思、排斥到后来为他们竖起大拇指，目前已经有了很多“回头客”。

　　“很多失能、半失能老年人其实特别渴望与外界交流、沟通，渴望得到理解和尊重。我们在服务时，既帮助老人做到了干净清爽，又顾全了他们的尊严和体面。”

　　社区帮扶支持拓展更多项目

　　王东升的助浴公司现在有助浴师7人，其中年龄最大的54岁，最小的34岁。在创业的半年时间里，他清晰地感受到越来越多的人开始关注到助浴这一行业，决定尝试助浴服务的家庭也开始增多。

　　“大多数联系到团队的都是老人的子女或是孙辈，很少有老人或者老人的老伴联系他们。” 王东升说，为了让更多失能老人家庭了解助浴这一行业，他也经常与街道社区合作，开展一些公益志愿服务，免费为社区孤寡老人、低保户老人、高龄老人提供助浴服务。正因如此，他希望能够有越来越多的人加入助浴行业，让这个新兴行业被更多人知道。而兰州市城关区畅家巷社区为了鼓励和支持他的创业，让他能够更好地为居民服务，为他在创业瓶颈期申请办理了10万元的创业担保贷款。有了社区的帮助，王东升的公司正在一步一步向好发展。

　　“未来我还要拓展更多的养老服务项目，想在自己力所能及的范围内多为社会、为老人做些事情。”王东升说。

　　文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 张艾萍