泾川:爱心驿站“有温度”暖心服务“不打烊”
关爱一群人,温暖一座城,自新就业形态劳动者驿站成立以来,东街社区坚持以人民为中心的发展思想,积极践行党建引领“民呼我应”基层治理服务工作机制,致力于为广大户外劳动者和群众提供更加多元化、生活化、精细化的服务,让他们真正感受到“家的温暖”。
阅读分享,“新”心向党
“这次活动,我被社区推选为演讲人,倍受鼓舞,我今后一定要更加努力学习党的最新政策方针,争做学习能手”快递小哥章礼开心地说。自驿站成立以来,东街社区党委聚焦新就业形态劳动者的思想引领、教育培养等工作。社区以职工书屋为依托定期开展新就业形态劳动者的读书分享会,组织外卖小哥、快递员一起学习阅读《党的二十大报告学习辅导百问》等书籍,引导其深入学习贯彻党的二十大精神,推动党的声音向新就业形态劳动者延伸,促使他们在阅读中坚定信仰。
聚爱心驿站,用心暖“新”
“进来坐坐,喝口热水。”这是工作人员最常说的一句话。“以前工作累了渴了,我们四处找水喝,到处寻找落脚点,如今有了户外驿站,热不着、冷不着、能歇脚,还能看报,真好!”环卫工人赵阿姨说,“对呀,能遮风能挡雨,冬天也能进去暖和一会儿,夏天还能纳凉,里面还有很多工具,平时要是车坏了还真是麻烦,想办法修好还要花大功夫,现在可算知道到时候到哪里去找帮手了……”从事快递行业的张先生立马表示赞同。在社区户外工作者驿站内,时常可见出租车司机、快递员、环卫工人、外卖员等户外劳动者在里面休憩。东街社区户外劳动者驿站时刻遵循“快乐工作、健康生活、宽容关爱、尊重理解”的宗旨,积极做好驿站服务工作,提供“可歇脚、可热饭、可饮水、可乘凉、可上网、可充电、有书报、有药箱、有工具”的贴心服务,营造关心关爱新就业群体的浓厚氛围,切实提升户外工作者的幸福感。
暖心服务,促“新”齐心
“安泰花园2号楼消防通道堵塞,怡和家园15号楼过道堆有杂物……”11月15日,东街社区户外工作者驿站里外卖小哥张先生一边喝水休息,一边反馈社区大事小情,社区网格员详细记录后立即进行了处理。在感受到社区提供的暖心服务的同时,户外工作者们也积极主动参与到社区治理工作中,他们充分发挥快递员、外卖员等走街串巷、上楼入户、熟悉地情人情的职业优势,及时发现社区楼栋小院中存在的安全隐患、矛盾纠纷等问题并反馈给社区,充当着社区治理信息员、消防安全保障员等多重“新”身份,增进户外工作者们在社区的融入感和归属感。
下一步,东街社区将继续加强对户外工作者的关注和服务力度,不断拓展驿站的服务功能和覆盖范围,为更多的户外工作者提供温馨、舒适的休息环境和生活服务。同时,进一步带动新就业群体响应上级号召,立足岗位,发挥优势,引导其积极投身到社区治理工作中来,提升新就业群体的幸福感和归属感。
通讯员 杜莹 图/文
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