“五项活动”持续优化营商环境 ——陇南市成县推动营商环境优化攻坚行动提速提质提效

　　“作为一名企业家，我走过很多地方，在成县已经待了好几年，感觉成县的营商环境变得越来越好，正在吸引越来越多的外地企业来投资兴业。”说起成县营商环境的变化，陇南利和萃取公司负责人赞不绝口。

　　有同感的不仅此一人。近年来，成县紧盯“营商环境优化攻坚行动”，坚持问题导向，对标弱项短板，强化措施办法，开展“大反思、大整改、大承诺、大监督、大查处”五项活动，推动全县营商环境持续好转。

　　坚定不移抓牢“大反思”。召开全县优化营商环境暨招商引资大会，将营商环境纳入年终考核内容，签订责任书，明确目标任务、措施办法，切实压紧靠实了工作责任；把优化营商环境相关内容纳入党委（党组）理论学习中心组学习和干部教育培训计划。全面完成省级优化营商环境第三方反馈的政务服务5个问题的整改。

　　持之以恒抓严“大整改”。制定印发了《成县关于甘肃省优化营商环境第三方评价反馈问题整改方案》，对16项指标39个具体问题，逐一靠实了责任单位，细化了整改措施，明确了整改时限。建设数字政府运营指挥中心，在17个乡镇安装自助服务终端，完成了县级1436件政务服务事项和乡村12991项政务服务事项认领编制、核对质检、缺项动态清零任务。全面督促各职能部门进驻县政务服务中心，目前进驻单位26个，进驻事项536项。紧扣“一件事一次办”，推进思想“破冰”，冲着问题的主要方面“动手术”，截至目前，办理集成服务事项10909件。

　　聚精会神抓好“大承诺”。党委政府主要负责人先后两次通过电视访谈、短视频就全县优化营商环境工作向全社会作出公开承诺。制定了《优化营商环境“大承诺”专访活动方案》，27个相关部门以各种形式对办事流程、审批服务、办事效率等作出公开承诺。6类依申请政务服务事项网办率达99.80%，全程网办率达99.38%；公共服务事项网办率达100%，全程网办率达100%；为企业和群众提供“一网通办”大平台，以“数据跑路”代替“群众跑腿”。

　　久久为功抓细“大监督”。组建4个督查组，对31个县直部门和2家企业进行了专项督查。设立“办不成事”投诉窗口和纪律作风监督窗口，畅通了涉企、涉民诉求反映渠道。法院开展优化营商环境企业大走访，成功调解了1件4000万元涉金融领域的民商事案件和1件30万元合伙合同执行案件。

　　坚决有力抓实“大查处”。制定了《全县纪检监察机关开展优化营商环境查处整治活动工作方案》，建立反映问题线索“绿色通道”，常态化开展查处整治活动。组织部门对全县同一个岗位任职五年以上的领导干部有计划、分批次进行转岗交流50余人；出台了《县直机关重点岗位股级干部轮岗交流工作方案》，对有关部门任职满5年的股室负责人全面完成交流，任职不满5年的按工作需要进行了交流。