康县：争做文明“驶”者 为“创城”增光添彩

　　秋风扫落叶，严寒飞雪花。漫步在康县的大街小巷，井然有序的交通，干净整洁的道路，不断完善的公共设施，服务行业的规范管理，蔚然成风的志愿活动……步步是风景，处处可入画，一幅以“文明”为底色的美丽画卷徐徐铺展。

　　鲜花点缀城市，行动助力创城。一座城市的自然和谐是与绿色和鲜花分不开的，鲜花给我们带来更多的喜悦和欢乐，让城市变得更有魅力。

　　绿萝、菊花、茶花、丽花、红掌等花卉盆栽应有尽有，红的热情奔放，黄的灿烂耀眼，橘的绚丽夺目……一盆盆绿意盎然，长势旺盛，花香扑鼻的花卉第一时间映入眼帘。据了解，康县运管局近日在单位院内开展“众筹一枝花，创城为大家”的美化环境活动，全体干部职工以创城为契机，积极参与，纷纷动手，栽养花卉、归整文件、装饰布置，多方面努力改善营造舒适优美的办公环境，增强职工的凝聚力，培养职工爱岗敬业精神，展示文明窗口服务单位的良好形象，为创城增色添彩。

　　作为城市的文明服务窗口，出租、公交、客运车是城市的移动名片，大街小巷一辆辆缓缓驶过的公交车，宽敞明亮，干净整洁，用无声的语言向乘客诉说公交人的勤劳和文明。驾驶员的每一份努力，让这个城市更文明，每一份辛劳都在为这个城市增光添彩。

　　据了解，今年以来，康县持续加强道路运输行业规范化管理，提升出租车、公交车、客运车等车辆服务水平，争创全国文明城市，坚持为民情怀，确保全县公交车、出租车客运车经营行为规范文明,车容车貌整洁舒适,有效提升服务质量。

　　“我们严格按照出租车行业规范和标准，大力改善出租车的车容车貌、车顶灯广告、车顶标识、车辆门徽、座椅座套、驾驶员服装等‘六个统一’标准。与此同时，我们还加强对公交车、客运车司乘人员统一着装、使用文明礼貌用语的培训，倡议乘客自觉遵守秩序，弘扬社会新风尚，传递社会正能量。”康县道路运输管理局副局长雍国斌说。

　　一辆辆出租车灯顶滚动播放“文明始于足下，创建从我做起”的公益广告标语，每辆出租车就是一辆流动的文明宣传车，一道流动的风景线。见到出租车驾驶员冯良学时，他边擦拭车厢边说，“通过运管局和出租车公司规范化管理和业务培训，合理改善了车辆内的环境，大家都养成了良好的驾驶习惯，时刻保持车内外卫生，主动礼让行人，对乘客文明礼貌，做力所能及的‘小事儿’，为‘创城’贡献自己的一份力量。”

　　公交车是城市公共交通的重要组成部分，公交车驾驶员更是城市文明窗口的实践者，一言一行、一举一动直接反映城市的文明程度。来到公交车站点，远远就能看到车辆停放有序，车容干净整洁，每一辆车身统一张贴社会主义核心价值观、温馨提示等主题鲜明的公益广告，向市民传递文明和谐的社会新风尚。

　　“大家主动排队，先让老人、抱小孩的乘客先上车。”康县到岸门口贾安公交车的刘师傅帮助老奶奶一边拿东西一边说，“现在乘客都能够主动排队上下车，还能主动给有特色需求的乘客让座。”

　　“公交、出租、客运车作为一座城市的‘门面’，与整个康县形象息息相关，我们持续加大对各公交线路运营车辆的车容车貌巡视检查，严格落实责任追究制度，保障车辆卫生切实达到‘六净四无一亮’的卫生标准。同时，提升汽车站、出租车、公交车运营服务质量，加大从业人员教育培训和创城工作宣传力度，打造行业新形象。”该县运管局副局长黄建基说。

　　康县运管局局长张艳说，“城市公交、出租、客运车站等交通服务窗口，是城市文明的重要载体和主要标志，更是文明城市创建的必备条件。创建文明城市是一项长期工作，进一步加大治理力度，强化路域环境整治，严厉打击非法营运，规范出租车、公交车服务行为，不断提升道路运输服务水平，加强从业人员培训，打造文明交通，弘扬交通运输文明礼貌之风，借助公交车、公交站点和出租车电子屏等平台播放创城公益广告，张贴宣传标语，是我们的重点工作。下一步，我们将继续拓宽工作服务范围，利用微信公众平台，开发创新服务项目，将天气预报、县内客运班线增加微信公众号的服务项目中，方便群众出行，以优质的服务不断提升群众的满意度，为全国文明城市创建助力添彩。”

　　通讯员 焦杨红 李喜桃