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“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好

2023-11-13 09:00 来源:中国甘肃网-兰州晨报

陇周刊(2023年第43期)

  原标题:“双11”购物后遇快递问题怎么办?

  这些快递公司投诉电话请收好

  中国甘肃网11月13日讯 据兰州晨报报道(奔流新闻·兰州晨报记者欧阳海杰)每年“双11”是电商和消费者的狂欢,但购物后快递能否及时送达,快递出现问题又该怎么解决等也是消费者所关心的。为确保快递业务旺季服务,甘肃省邮政管理局公布了各大快递公司投诉、申诉受理平台和电话,及时解决购物中遇到的各类难题。

  据省邮政管理局预测,今年快递业务旺季自11月初至2024年春节(2月10日)前夕,共计102天,快递业务旺季是电商集中促销、消费者广泛参与、快递业务量呈现高位增长、社会各界高度关注的关键时期,也是快递业承受最大压力、付出最大艰辛、克服最大困难的特殊时期,可能会出现派送延误等服务异常,消费者可关注甘肃省邮政管理局和各快递公司网站有关提示信息。

  如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站或邮政业申诉微信公众号等形式办理邮政业消费者申诉。

  投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话

  中国邮政   11183/11185

  顺丰快递   95338

  京东快递   950616

  德邦快递   95353

  中通快递   95311

  圆通快递   95554

  申通快递   95543

  韵达快递   95546

  极兔速递   956025

  丹鸟快递   9519656

  菜鸟驿站   9519666

  丰巢柜     95333

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