“双十一”期间 甘肃快递单日最大投递量将达720万件

　　原标题：“双十一”期间 我省快递单日最大 投递量将达720万件

　　中国甘肃网11月10日讯 据兰州晨报报道（奔流新闻·兰州晨报记者张艾萍）11月9日上午，甘肃省政府新闻办、甘肃省邮政管理局联合召开2023年快递业务服务保障新闻发布会，甘肃省邮政管理局相关负责人就今年“双十一”旺季形势和保障工作情况做了介绍，并回答记者提问。

　　记者从发布会上获悉，甘肃省今年快递旺季已经开启，“双十一”“双十二”加上元旦春节网上促消费，预计持续102天。11月1日“双十一”促销以来，短短6天时间，全省快递处理量达到3917.6万件，日均652万件。11月7日，全省快递处理量达已683件。相关预测显示，今年高峰期甘肃快递行业最高日处理量将达到720万件，是去年最高日处理量的1.2倍。

　　“面对如此庞大的收寄件业务，如何将每个快递高效派送到消费者手中。”甘肃省邮政管理局党组成员、纪检组长、副局长李杰介绍，目前，京东、申通、中通、圆通四个省级快递处理中心建成投产、稳定运营，省级分拨中心自动化分拣能力大幅提升，甘肃省日均处理能力达1000万件以上，有力保障甘青宁三省区快件及时分拨发往前程。邮政、顺丰全货机每周14架次常态化落地中川机场，全国225个重点城市实现次日递。全省完成市县新增、改扩建基础设施项目27个，新增分拨处理场地16.4万平方米，新增和改造分拣线92条，龙门扫码机175台。加快农村寄递物流体系建设，建成县级寄递公共配送中心75个，改造乡镇邮政快递网点563个，全省15944个建制村村级寄递物流综合服务站实现全覆盖;打造“客货邮”融合发展样板县6个、示范线路188条、“多站合一”综合服务站示范点753个，建制村100%直接通邮，快递进村率达92.55%，有效确保了全省寄递网络畅通，为快递旺季高效收寄提供强有力保障。

　　分析认为，受近期强冷空气影响，甘肃部分地方将有雨雪、阵风和沙尘天气。业务旺季和恶劣天气叠加，部分地区快件运输、分拣、投递可能受到一定影响。目前甘肃省级分拣中心逐步解决“卡脖子”问题后，派送压力向市州和县区倾斜，市州、县区域分拨处理转运压力承受较大压力、接受较大考验。

　　李杰表示，根据实际情况，甘肃省邮政管理局在前期指导和要求企业对网点场地、人力资源都做了必要准备，对末端网点、驿站、服务站、智能快件箱也都进行了布局，增强了基础派送能力。同时，甘肃省邮政管理局将严格抓安全生产，监督企业按照安全流程规范投送，保障广大快递员的合法权益。

　　“旺季期间，快件量大幅增长，邮政管理部门采取了哪些有效措施，来更好地维护消费者合法权益？”甘肃省邮政业安全中心副主任石艳东介绍，“为积极应对快递业务旺季、维护消费者合法权益，今年‘双十一’期间，申诉中心将增加受理人员和台席，申诉受理时间从11月1日起，每日延长3小时。消费者如果对‘双十一’期间的快递服务不满，有咨询、申诉等服务质量问题，可拨打邮政业申诉服务热线12305进行反映。同时，甘肃省邮政管理局将按照国家邮政局的统一部署，持续依法依规开展电商快件寄递服务和农村快递服务违规收费问题两个专项整治行动，有效保障人民群众收寄权益。”