酒泉市供暖企业进驻12345服务热线

2023-10-30 08:36 来源：酒泉日报

　　原标题：我市供暖企业进驻12345服务热线

　　中国甘肃网10月30日讯 据酒泉日报报道（酒泉融媒记者米静通讯员窦靖）为做好供暖期间各方面工作，及时解答、办理群众在供暖方面的咨询和诉求，提升供暖服务质量，提高市民满意度，近日，酒泉市12345政务服务便民热线与供暖企业积极对接，确保话务员能够准确解答市民关于供暖缴费、暖气报停等咨询。

　　同时，酒泉市12345政务服务便民热线和供暖企业建立了快速沟通联系渠道，市民在热线反馈关于供暖的问题，话务员会第一时间转派给供暖公司专人进行处理。供暖期间，部分供热企业安排专业人员驻守热线中心，接听市民来电，提供专业的建议和解决方案。

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