华亭：心系群众“冷与暖” 排解百姓“愁与忧”

　　农民工马俊林通过零工市场找到了合适的工作，不仅家里多了一份收入，而且他感觉自己的生活更有价值了；外卖小哥李强今年参加了工伤保险，健康安全有了保障，在外工作家里人更放心了；创业大学生莫宇杰在政府的支持下返乡兴办了合作社，成为当地的致富小能手，带着老百姓把饭碗端的更稳了；农村妇女马小梅参加职业技能培训拥有了一技之长，就业有了底气，日子也更有盼头了。

　　一个个心系群众的暖心举动，一件件排解百姓忧愁的民生实事，让华亭群众幸福满满，获得满满。

　　心系群众“冷与暖”，排解百姓“愁与忧”。今年，华亭市始终坚持民生为本、服务至上，以群众所诉、所需、所盼作为工作的出发点和落脚点，多措并举按下民生实事“快进键”，为群众筑牢了“幸福梦”。

　　以技赋能 让群众吃上“技术餐”端起“致富碗”

　　“我从小的愿望就是开一家餐馆，但是家里条件不允许。现在我通过参加拉面和烹饪技术的培训，被招聘到一家餐饮企业，成为一名厨师。等我攒够了钱，就开一家自己的店。”在参加过华亭市人社局在西华镇王寨村组织的中式烹调培训班的段广义对今后的生活充满信心。

　　从吃“蛮力饭”到享“技术餐”，西华群众致富道路越走越宽。年初，华亭市人社局便早早着手劳务技能培训，先后在西华镇西塬村、阳关村、王寨村、新庄村开办中式面点师、家政服务员等培训6期，培训学员300余人次，有效拓宽群众就业创业渠道，推动全镇劳务就业高质量发展。

　　劳务技能是民生之本、发展之源，也是人民群众增强就业创业能力的基本前提和途径。今年以来，华亭市人社局从供需两方面入手，在全面摸清农村劳动力技能状况、培训需求、输转现状和输转意向的基础上，分类建立培训需求、就业意向“两个清单”，量身定做培训“菜单”，由培训对象按需“点菜”，采取“理论授课+实践操作”模式，开展“订单式”培训和定岗、定向培训，分批分类开展种养殖、电焊、美发师、中式烹调师、保健按摩师、育婴师等职业技能培训3828人，不断延伸技能培训“触角”，实现了以培训促就业，以技术促增收。

　　从中药材种植到家畜饲养，从牛肉拉面到中式面点，从美容美发到保健按摩……努力帮助群众吃上“技术餐”、端起“致富碗”是华亭市人社局劳务技能培训工作不变的主题，如今，一项项劳务技能培训在华亭“遍地开花”，群众的获得感、幸福感油然而生。

　　内引外输 让群众寻到“就业门”踏上“揽金路”

　　“这两年，我一直在江苏的电子厂打工，收入稳定，通过打工攒下的钱修了新房子，子女上学也不怕没钱供了。现在一家人吃穿住行样样不愁，日子过得很舒坦。”家住山寨乡甘河村的村民焦存杰，切切实实从劳务输转中获得“红利”。像焦存杰这样靠外出务工增收致富的群众，在华亭市比比皆是。一批批外出务工人员乘坐专车，远赴山东、江苏、上海、广东等地，踏上“揽金”的幸福之路。

　　近年来，华亭市人社局把劳务输转作为增加农民收入、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重要抓手，全方位打出劳务输转就业“组合拳”，创新实施项目建设“增岗”、特色产业“转岗”、各类企业“保岗”、扶持创业“生岗”，通过搭建零工市场、乡村就业工厂、开通“直播带岗”、落实助企纾困政策等，保用工、搭平台、强服务、促匹配、优环境，切实把岗位“引进来”、劳动力“输出去”，持续推进就业服务再升级。至目前，全市输转城乡富余劳动力3.35万人，其中输转脱贫劳动力9645人，“点对点”输转267人，创劳务收入7.15亿元；举办线下招聘会3场次，邀请107家用人单位参加，提供招聘岗位705个；发布网络招聘会6场次，累计共有97个用人单位参加，提供招聘岗位723个；开展“直播带岗”活动20期，为462家单位招聘员工4798人。

　　每一组数据，都蕴含深意与暖意。华亭市人社局通过一系列稳岗输转的务实举措，真正使富裕劳动力“出得去、稳得住、富得快”，使劳务输转的“铁杆庄稼”结出硕果，有效拓宽群众增收渠道。

　　服务提档 让群众幸福“可持续”生活“有质感”

　　“一窗办理再也不用来回跑了！”“几分钟就办好，为人社速度点赞！”“足不出户就能办成业务，给力！”……一句句来自群众的赞叹，见证着华亭市人社局实施“人社服务快办行动”带来的深刻变化。

　　今年以来，华亭市人社局以“优化营商环境攻坚突破年”行动为契机，不断深化人社领域“放管服”改革，聚焦企业群众的操心事、烦心事、揪心事，进一步“清事项、减材料、压时限”，推动“人社服务快办行动”提质增效挖潜，为企业群众提供更加优质便捷高效的人社服务。从持续推进关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、更多事项“简便办”，到大力推动“跨省办”“就近办”“一卡办”“免申即办”等，人社服务不断优化升级，流淌出融融暖意，企业群众办事跑腿越来越少，材料越来越简，时限越来越短，体验越来越好，使群众的幸福感“可持续”生活更有“有质感”。目前，已实现10个企业群众眼里的“一件事”打包办，25项高频服务事项提速50%以上，人社窗口受办件总量达到600余件。

　　“优化流程后，各项社保业务办结流程用时大幅缩短，针对同一事项，群众只需通过‘一个窗口’提交‘一套材料’，即可一次办理，可现场办结事项尽量在30分钟办结，限时办结事项在规定办结时限基础上提速50%以上。”华亭市人社局副局长王华强说。

　　同时，华亭市持续开展“清、减、压”工作，开通在线办理事项163项、扩容简便办事项112项、压减材料96件，较改革前提速70%，165件人社政务服务事项实现“一网通办”，采集办事网点21个，建成“半小时便民服务圈”29个，进一步减环节、减材料、减时限，向人民群众兑现了人社服务“马上办、网上办、就近办、一次办”的承诺。

　　为民服务无止境，点点滴滴折射为民情怀。奔着群众满意不停步，“人社服务快办行动”正一步一步走深走实，走进更多群众心坎里。

　　通讯员 张小兵 柳明霞