争分夺秒 东航甘肃分公司保障受伤旅客登机
原标题:争分夺秒 东航甘肃分公司保障受伤旅客登机
中国甘肃网7月24日讯 据兰州晚报报道 7月23日,东航甘肃分公司接到紧急任务,协调联系各个部门,紧急保障手部重伤旅客登机,为旅客赢得了宝贵的时间。
当日15时50分,东航甘肃分公司接到机场安检电话,得知有一名手部重伤旅客乘坐MU2327航班,旅客需要在8小时内及时就医进行手术,而此时旅客乘坐的航班因流量控制已延误一个半小时。时间一分一秒地过去,现场保障人员接到消息后,立刻将情况上报分公司。分公司对现场运行情况评估后,决定启动应急保障程序。同时,地服员杨焮媛全程提供伴随服务,并联系航医进行医疗协助。最后,在各部门的努力下,该航班于16时32分登机完毕关闭舱门,为旅客的手术争取了宝贵的时间。
通讯员 雍宁 赵珊 杨焮媛 兰州日报社全媒体记者 谭安丽
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