康县寺台:“寺小递”志愿服务传递温暖凝聚力量
“田大爷,您儿子寄的快递到了,快看一下,合适吧。”7月12日上午,记者刚到康县寺台镇田坪村,就看到该村支部书记安兴会把从镇区代取的快递包裹送到留守老人田大爷的手里,他边擦汗边说,“这段时间天气炎热,我只要去镇上办事,就可以帮你把快递取回来,有其他需要的生活用品也帮你一起买回来。”据安兴会介绍,田坪村辖3个合作社,全村89户,358人,外出务工的就有100多人,于是通过快递给家里老家寄物品的人很多。该村距离镇区相对偏远,大约有15公里,而快递配送只能到达镇区,一度成为影响农特产品出村、特殊困难人群寄取快递、购买生活用品的最大难题。
“为了更好地服务群众,我们村依托新时代文明实践站,在村里率先开展了‘寺小递’志愿服务,针对农村特殊困难群体收取快递、指导网上购物、包裹寄送、生活用品代购、送药送医、农特产品代销等服务以外,我们的志愿者还积极主动帮助村上管护西瓜地,打扫环境卫生。”安兴会说,“我们就是要通过快递上门服务,让群众深刻享受‘零跑腿’‘不出门’的优质服务,尽最大可能提升乡亲们的生活幸福感。”
据了解,今年来,康县寺台镇结合“三抓三促”行动,提出了关爱服务‘1+5+15’的工作法,在全镇范围内开展‘寺小递’志愿服务项目。火红的马甲、热情的笑容以及美丽的村容村貌勾画出一道道文明和谐的靓丽风景线。
“腿脚一天不如一天,出趟门越来越不容易。”74岁的田顺德老人说,“孩子们外出务工给我们网上买的生活用品,我给亲戚朋友寄东西都要到镇区快递点去办理,很不方便,现在好了,村上的‘寺小递’志愿者帮忙寄取快递,并且送货上门。志愿者们还每月都要上门好几次,不是帮我量血压、测血糖、剪头发、剃胡须,就是打扫房前屋后的环境卫生,切实解决了让我们‘多跑路’和‘寄件难’‘取件难’的实际问题。”
哪里需要我,我就奔向哪。田程慧说,“我既是村文书,也是村医,还是‘快递小哥’。对特殊困难群体、年老体弱、患病后行动不便的群众,不管是近处的群众,还是住在一些偏远地方的农户,有时甚至要徒步很久,才能到达群众家里,为他们送送快递、拉拉家常,询问他们的身体健康情况,指导他们正确用药、健康饮食,为他们做健康检查,慢慢地我与乡亲们有了更为亲密的情感联结。”
志愿者对于许多村民来说,不只是文书、医生、志愿者,更是生活中不可或缺的“多面手”,他们给予群众的是不可替代的安全感和信任感。
随着互联网的兴起,网上购物已成为当今社会非常流行的事情。“网上购物特别方便,不用出门就可以买到自己想要的东西,选择物品种类多,还比实体店便宜,主要省时间。”该村孙玉霞笑着说,“我老公外出务工了,我在家里要照顾孩子和老人,平时没时间赶集,就经常在网上购买生产生活用品,我们村上的志愿者非常贴心,从镇区快递点帮忙取快递还负责送到家里,打心底感激他们。”
小快递关乎大民生,快递进村是满足农村群众生产生活的需要,也能释放农村消费潜力。推进“寺小递”,传递文明新风尚,是促进乡村振兴的重要举措。该镇副镇长冯娟介绍说,“我们积极组织开展新时代文明实践志愿服务,是工作需要,更是一种为民情怀,‘寺小递’搭建起了用心、用情、用力解决群众实际困难的平台,进一步完善了政府牵头、百姓参与、困难群众获益的爱心运行机制。我们还组织开展了杨湾村‘四点半’课堂、剪子村暑期爱心课堂、河口村爱心托管班以及为老人开办的温馨‘孝善宴’等。全镇各村在学习‘寺小递’志愿服务的同时,结合各自村情实际,动员全民参与,努力实现互助互爱贴心温暖的大文明格局。”
“递”水之恩,当涌泉相报。“我们寺台镇新时代文明实践工作,就是要在‘寺小递’志愿服务品牌项目的引领下,坚持整合资源、节约成本、发挥效益的原则,实现阵地最优化、服务功能最大化,服务项目扩大化。我们的‘寺小递’志愿服务队不仅开展‘寄取’‘代购’‘代销’‘理发’‘健康义诊’‘送药送医’等服务;还在季节性缺水的时候,为留守老人、特殊困难群体及时送水上门,以更接地气、更有温度、更贴民心的方式,解群众的燃眉之急。”寺台镇镇长郭飞说,“下一步,我们将深化‘三个共同’促振兴机制创新,把新时代文明实践工作落到实处,切实想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,为全力建设和美乡村、更好满足群众期盼奋楫远行。”
通讯员 焦杨红 李喜桃
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