兰州供电“1+N”高效服务 保障轨道交通2号线开通运营
原标题:兰州供电“1+N”高效服务
保障轨道交通2号线开通运营
在轨道交通2号线车间了解客户最新用电需求
中国甘肃网6月30日讯 据兰州日报报道(记者 李昕 文/图)兰州轨道交通2号线一期工程是兰州市重点建设项目,也是兰州市轨道交通网络规划中的重要线路之一。从该项目规划开始,国网兰州供电公司就全程跟踪用电需求,选派专属客户经理,从营销、发展、调度、设备等专业抽调业务骨干,共同组建“1+N”服务团队,主动对接项目用电需求,高效开展现场勘查,科学合理制定供电方案并第一时间答复客户。同时,加强项目全过程服务,建立项目服务台账,主动跟进受电工程设计、施工各环节进度,及时协调解决各类用电问题,助推项目建设跑出“加速度”。
6月28日,国网兰州供电公司客户服务中心客户经理田晓莉和同事张国胜来到兰州轨道交通2号线一期用电项目110千伏雁滩排洪南路主变电站,精心指导客户侧受电设备参数调试工作,了解受电工程建设进度,对接客户最新用电需求。
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