兰州供电:包抓督办推动重点项目走深走实
原标题:兰州供电:包抓督办推动重点项目走深走实
“感谢供电公司包抓联小组‘上门式’服务,消除了我们在建设、投运、电价等方面的疑虑,为项目早开工、早建设、早投运提供了坚强的供电服务保障。”近日,兰州市妇幼保健院项目负责人在国网兰州供电公司客户服务中心包抓联小组现场上门服务时说道。
今年以来,国网兰州供电公司以“三抓三促”行动为契机,坚持“大抓项目、抓大项目”服务理念,落实“领导包抓督办,项目长总负责”大项目服务机制,按照市督办县、县督办“项目长”原则,确定“包抓领导”、“督办人”、“项目长”并明确各级职责及各阶段任务,全力做好省、市、县三级重点督办项目供电服务保障工作。
“我们努力践行‘让电等发展’的承诺,紧紧抓住稳增长、稳市场主体这个关键,深化分级包抓、跨专业协同配合工作机制,全面落实优化营商环境再提升行动,全力提升‘获得电力’服务水平。”国网兰州供电公司客户服务中心负责人介绍。
连日来,国网兰州供电公司全力做好省、市、县重点督办项目供电服务保障,累计走访了兰州环球港、东山冶金、兰大医院、兰州市妇幼保健院等项目30余次,通过与客户零距离、心贴心的沟通,了解项目建设进度和客户关切,解决客户实际困难,推动重大项目安全有序建设和快速高效投运。
据悉,国网兰州供电公司在开展领导包抓督办、项目长总负责大项目服务工作中强化了过程管控,各包抓领导、督办人、项目长不折不扣落实好各项规定动作,积极做好与包抓项目的沟通衔接,综合运用书面监督、实地监督、大数据监督等方式建立常态化监督检查机制,发现问题及时反馈、限时整改,确保工作取得实效。切实开展定期走访服务,定点联系包抓项目,通过客户座谈走访活动,宣传用电政策、了解项目建设进度和存在问题,并对各督办项目实行动态跟踪评价,及时建立大项目用电信息台账,摸清项目达产周期、达产后的负荷及电量,分析项目投资效益、建设规模和发展前景,根据市场行情动态开展项目评价,推动重大项目服务走深走实。
兰州日报社全媒体记者 李 昕
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