用心用情“三服务”暖心暖意送关怀 兰州市委老干部局推进服务工作提质增效
原标题:用心用情“三服务”暖心暖意送关怀
市委老干部局推进服务工作提质增效
中国甘肃网3月1日讯 据兰州日报报道 近年来,市委老干部局坚持精准服务工作理念,立足新形势下离退休干部工作实际,创新工作模式,全面推进各项服务工作提质增效,传递好市委、市政府对全市广大离退休干部的关心关爱之情,切实提升老干部幸福感、获得感。
落实待遇,高效服务。市委老干部局严格将中央、省、市出台的各项老干部政策规定不折不扣落到实处,优化服务保障,不断完善离休干部困难帮扶、联动协作等工作制度。出台相关政策,提高离休干部住院床位费标准,畅通看病就医绿色通道,并提供家庭医生和入住医养结合机构签约服务,解决了我市离休干部看病就医的后顾之忧,提高了他们的晚年生活质量。
强化基础,精细服务。及时完善全市离退休干部和已故离休干部无固定收入遗属信息采集,建立离休干部“1483”精准服务工作法台账、“一人一策”精准服务台账,做到数据随时更新、情况随时掌握、诉求随时解决,筑牢了“一对一”精准服务基础。建立兰州市市属离退休干部有特殊困难帮扶台账,动态掌握老干部具体困难情况,对身患重病、高龄、失能、失独、空巢等有特殊困难的离休干部增加联系频次,在生活和精神上给予更多的关注和照顾。
细化措施,多元服务。细化在职党员干部联系老干部工作措施,第一时间出台《市委老干部局日常联系离退休干部工作制度》补充办法,按时做好在职干部联系包抓老干部工作,坚持每月至少一次电话问候和征求意见,对老干部反映的困难问题精准施策,着力解决。贯彻落实“服务送上门,入户解难题”工作理念,依托政府购买服务机制,定制个性化服务清单,为老干部提供陪诊陪护、健康理疗、家政保洁等40余种服务项目,使我市“一人一策”精准服务达到因人制宜的个性化、专业性化服务需求。
兰州日报社全媒体记者 王晨旭
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