兰州车站春运售票正式启动
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中国甘肃网12月26日讯 据兰州晨报报道(奔流新闻·兰州晨报通讯员刘松强 记者王思璇)12月24日起,2023年春运售票工作正式启动。记者从兰州车站获悉,兰州车站结合旅客实际需求,全力做好春运售票组织工作。
兰州车站所属各站按需优化窗口开设,合理调配岗位人员,灵活调整窗口功能,最大限度均衡窗口排队旅客,减少排队人数。车站自助售票设备新增退票功能,提供24小时全天候服务,坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。
春运期间,车站将为老年旅客、脱网旅客购票提供温馨服务,优先为老年旅客及脱网旅客办理购票、改签、退票等服务。
据兰州车站客运车站党总支书记方正介绍:“明年的春运开始于1月7日,从目前来看,各方向的票额都能够满足旅客的需求,春运期间管内主要是以陇南方向、嘉峪关、敦煌方向的客流为主,省外集中在北京、上海、广州、重庆、成都方向,我们根据客流变化,会通过调整运行图、增开列车的方式全力满足广大旅客的出行需求。春运期间,我们还是增开了学生绿色专口以及老年旅客服务窗口,为脱网旅客以及学生提供更好的售票服务。”
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