守好第一道防线——兰州市城关区社区管控专责组抗疫纪实

　　原标题：守好第一道防线

　　——城关区社区管控专责组抗疫纪实

　　他们位于“幕后”，用数据指引着一线抗疫工作的方向；在“大后方”，他们详细了解着全区返兰人员情况，他们接收相关信息，核实、汇总、上报、传达……日夜坚守和默默付出，他们是抗疫的“幕后英雄”。

　　自2022年疫情发生以来，城关区民政局社区管控专责组闻令而动，在城关区委组织部指导下，快速筑牢城关区社区疫情防控工作防线，构建起城关区社区疫情防控体系，织密了140万居民群众的基层防疫网。

　　用真心增信心 凝聚力量冲锋在前

　　凌晨投入工作，深夜困了就倒在沙发上眯两三个小时。城关区民政局社区管控专责组在该区民政局社区服务中心主任牛海英带领下，综合研判、梳理问题、协调联络，工作紧张有序。

　　还记得7月17日清晨，协调了一夜工作刚躺在沙发上的牛海英声音已经沙哑。稍作休息后，她又继续接电话、对接街道社区工作，忙到深夜忘了吃饭更是常有的事。面对此次疫情，社区管控组工作量较大，若要保质保量完成工作，则需要时刻保持全力以赴投入工作的状态。牛海英雷厉风行、一丝不苟的做事风格也深深影响着这支队伍中的每个人。在闭环办公、不舍昼夜的日子里，她特别关心团队成员的生活，几位90后亲切地喊她“牛妈妈”。

　　用耐心赢放心 全面管控不让一分

　　“疫情就是命令，防控就是责任。我是共产党员，关键时刻就得上。”张云霞是社区工作服务中心的一名干部，近50岁的她做起事来干脆利落，是团队里的大姐，也是做表格的专家。在自家小区升级为中风险区时，她主动闭环到单位保障社区管控组的工作。她在电脑前一坐就是好几个小时，密密麻麻的数据经过她反复核对，治愈返回、隔离回家人员等各类名册有序完善着。她还是团队中最爱钻研的大姐，深夜睡不着时，她会躺在床上研究表格的运用技巧，在她精心设计下，筛选、分类、提取等工作效率大幅提升，大家都夸她是“智多星”。

　　在专责组，每个人都技能全开。黄璞、邸鸿锡是这个团队里的“95后”，别看他们年龄小，工作效率一点儿也不逊色。工作群里，“在线表格”“微信群接龙”都是他们想到的好主意。黄璞是一名西部志愿者，工作仅有一年时间，这次抽调到社区管控专责组，工作一直非常认真，效率很高，年轻人的灵活与创新在工作中体现得淋漓尽致，她负责的数据台账从不让“牛妈妈”操心。

　　用贴心换舒心 有效对接不漏一事

　　社区工作服务中心的李璟，家中老人刚手术出院，仅靠丈夫照顾，她舍小家顾大家，到一线与战友们并肩抗疫。“社区管控专责组”这个名字听起来挺神气，但是实际工作却异常繁杂辛苦。第一时间对接街道、社区，指导“爱心驿站”悉心照顾康复人员；发挥社工专业特长进行心理抚慰，了解身体状况进行跟踪服务；建立“一人一档”台账管理，做好健康监测等工作；协调街道社区，做好老弱病残孕的隔离工作，还要对管控人员根据具体情况进行劝导。

　　在管控时间长、人员压力大的情况下，好多人不理解。但李璟从无怨言：“对我来说是工作，对群众来说就是24小时的生活，能让他们舒心一些，我辛苦一些也值得。”8月1日凌晨4点多，当李璟含着眼泪与街道沟通安排好最后一名康复人员时，整个人累得靠在了椅子上。但她深知自己不是一个人在战斗，她的战友有杨艳、樊晶、陈梅先、许海莹、杨欣蕾、张丽媛……

　　用细心求安心 彻底摸排不落一人

　　“应该是昨天转走的那位，这样人员数据一定能对上。”听到这坚定的声音，似乎是黑暗中的一道光，两张表格中的数字和人员终于吻合了。发现问题所在的就是专责组的黄睿，她才思敏捷，眼神犀利，是个快刀斩乱麻的性子。

　　各社区小区楼栋众多、人员基数大且组成复杂，管控区的全员摸排工作无疑是最难啃的“硬骨头”。使命当前，曹建强主动请缨、勇挑重担，每日通过电话了解、记录信息，及时更新解除隔离人员、密接人员、密接的密接人员相关信息。就是这样，他用实际行动践行承诺。

　　在这段特殊的日子里，社区管控专责组凝心聚力，每一位成员心里想的都是尽快完成工作任务，减轻其他人员的压力，全力以赴为全区疫情防控领导小组的最终决策提供准确、全面的数据支撑。一天两天坚守不难，但每天都打起十二分精神奋战，绝不是一件简单的事。（记者 赵雨欣）