【疫情防控·一线报道】兰州西固公安:户籍业务“预约办”“疫”线服务“不打烊”
中国甘肃网8月4日讯(本网记者 程健)新一轮疫情发生以来,为有效阻断疫情传播,避免人群聚集,防止交叉感染;兰州市公安局西固分局陈官营派出所暂停在窗口办理各类户籍业务,并按照急事急办、特事特办原则,迅速开启线上预约、线下办理模式,及时公布户籍办理预约电话,提前预约户籍办理时间,“一对一”线下办理,切实为不方便线上办理户籍业务以及有紧急需求的群众提供便利,赢得了群众的广泛赞誉。
“您好,我上次在咱们派出所办理了户口迁移,现在疫情期间,我能到派出所办理落户吗?”辖区群众鹿女士在电话那头焦急地说道。7月8日,鹿女士为了孩子上学报名,前来陈官营派出所办理户口迁移手续。陈官营派出所户籍民警黄利红通过网上比对,在确定提交手续无误后当场为鹿女士签发了准迁证,并告知其去原籍迁户后再来办理落户。
疫情发生后,7月21日,黄利红接到鹿女士的求助电话,便立即为鹿女士进行了预约服务登记,一次性明确告知落户需要的材料,并说明了办理流程。第二天,鹿女士按照预约时间,携带户口迁移证、准迁证、身份证、照片等材料,以及24小时核酸阴性证明来所办理。当拿到办理好的户口本时,鹿女士脸上洋溢出久违的笑容。
同样是在疫情期间,7月24日,陈官营派出所辖区居民李女士丈夫张先生、女儿因户籍投靠李女士,但其女欲在兰州参加高考,按照兰州市高考报名政策,报考学生需在兰州市落户满3年才能报名参加高考。张先生因担心女儿户籍年限不够,所以急于办理落户,并通过电话咨询办理事宜。
7月25日,张先生按照事先约定前来办理户籍投靠。民警在查验健康码、行程码、核酸报告以及体温之后,通过网上比对信息办理落户手续,当场签发了准迁证,并按照全国跨省通办条件,立即联系河南省项城市水寨派出所,完成了两人的落户事宜。
相关负责人表示,下一步陈官营派出所将持续深入推进“放管服”改革,做优特殊时期户籍业务服务,进一步提高服务质量,真正把好事办好、实事做实。
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