充满温情的战“疫”堡垒——兰州市城关区焦家湾东社区防疫保障工作扫描

　　原标题：充满温情的战“疫”堡垒

　　——兰州市城关区焦家湾东社区防疫保障工作扫描

　　甘肃日报社甘肃日报报业集团全媒体采访报道组记者 王煜宇 马颖 李维琴 龙毅

　　“社区要进行核酸检测，原定于早上10时的采访得推迟到下午了……”7月24日凌晨，全媒体采访报道组记者收到兰州市城关区焦家湾东社区党委书记王洁的短信。

　　当日下午3时，王洁带着记者走进社区志愿者服务中心、心理咨询室、社区卡口点，一睹焦家湾东社区疫情防控工作情况。

　　特殊时期的“家人”

　　7月17日，王洁的工作节奏格外紧张——辖区内出现了第一个高风险区。

　　在摸排风险区群众基本情况的过程中，社区工作人员了解到，71岁的卢术英需要去医院进行阶段性治疗。针对这一情况，社区为卢奶奶安排了“爱心车”。为了能让老人就医期间吃到家里的饭菜，社区还为卢奶奶安排了“送饭专员”。

　　溏天福老人长时间独居，平时送饭的子女因为疫情被“隔”在门外。得知楼院长反映的这一情况后，社区第一时间为老人送去生活物资，还承担起每天为老人做饭送饭的任务。

　　“就是跑一趟路而已。”武劲楠说，作为溏爷爷的“跑腿专员”，他除了送饭，还将老人需要换洗的衣物打包给社区进行清洗。

　　非常时期，虽然没有子女的陪伴，但一袋袋物资、一句句问候，给老人心里增添了温暖。

　　“我们工作人员、志愿者不仅是社区群众的服务人员，更像是家人。”王洁说。

　　环环相扣的守护

　　本轮疫情发生以来，焦家湾东社区根据实际情况，创新管理机制，不断优化服务链，为社区群众提供各类服务。

　　社区内，青年志愿者们的身影随处可见。王洁介绍，根据青年志愿者的个人优势，社区将他们分成值守、保供、宣传、劝导等小组。

　　7月24日16时，微信群里有人报备卡口点的消毒物资不够用，一声声“我去！”“让我去！”在志愿者休息室此起彼伏。值守组组长郝鑫站起来：“我熟悉情况，还是我去！”

　　焦家湾东社区辖区范围较大，郝鑫常骑着自己的自行车配送物资，这样的配送任务，一天起码得有三次。当天，郝鑫按照自己规划的路线，为六个卡口点补给了消毒水。

　　志愿力量有保障，为各项工作开展提供了坚实基础。

　　王洁介绍说，社区6400余人，已经形成了“以家庭为单位、以单元为顺序”的核酸采集机制，通常在两个小时左右就可以完成核酸采集工作。

　　“关键时候，一个环节都不能马虎！”王洁说，所有工作人员的努力都是为了健全服务体系，提升防疫效率。正是因为他们的付出，这个社区变成了充满温情的战“疫”堡垒。