兰州车站快速启动应急预案 党员冲锋在前 用服务保汛期乘运安全
原标题:兰州车站快速启动应急预案
?党员冲锋在前 用服务保汛期乘运安全
中国甘肃网7月16日讯 据兰州晚报报道(通讯员 刘松强 记者 谭安丽 文/图)近日连续降雨,多趟列车晚点、折返,导致多名滞留旅客在站下车换乘。兰州车站党委充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,迅速启动应急预案,成立党员突击队,组织人员在站台、进出站口、站前广场做好旅客问询解答和安抚,并主动到车厢、站台为旅客解疑答惑。党员突击队在站台、地道、出站口、售票厅等处接力引导滞留旅客退票、改签,并通过加开退改签专窗、组织人员引导旅客使用自助取售票机等方式,为旅客提供便捷、优质的服务。党员突击队冲锋在前,坚守一线,用实际行动确保汛期乘运安全平稳有序。
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