庆阳镇原县积极打造优质仲裁服务
原标题:镇原县积极打造 优质仲裁服务
中国甘肃网11月6日讯 据陇东报报道(通讯员 何全章)近年来,镇原县劳动人事争议仲裁委员会坚持“便民、惠民、利民”服务理念,依法高效处理各类仲裁案件,切实做到企业与职工利益“双维护”,构建和谐的劳动关系。
为了让群众多了解冲裁服务,镇原县人社局大力推行公平公正的优质服务,使仲裁工作更公开透明,打消办事人的顾虑,增强了仲裁的公信力。通过网上信访平台办案,从过去的“摆摊”式办案升级到积极应用新工具,有效减少了因劳动关系发生的群体事件,极大地提高了办案效率。从多方面着手增加仲裁服务的灵活性,改变以往“坐等上门、办案周期长、群众耗时多”的做法,针对部分当事人正常工作日请假不便的难题,实行了双休日、夜间开庭等。
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