丢了身份证 自助能办理——兰州市公安局开展便民助民服务纪实

　　原标题：丢了身份证 自助能办理——兰州市公安局开展便民助民服务纪实

　　“你为他遮雨，我为你打伞。”近日，甘肃兰州街头一辆轿车和电动摩托车相撞，电动车驾驶员受伤。等待救护车的过程中，辅警就近找来一块展板为伤者挡雨，自己却置身雨中。

　　一位路过的市民见此情景，又为辅警撑起了雨伞。这一幕被路人拍了下来，经人民网记者视频采访报道，在人民网微博当天阅读量就超过300万，网友一致评论“很暖心”。

　　A “民生警务”解民忧

　　这些天，兰州常遭遇强降雨天气，为防汛抢险救灾，公安人员一直忙碌在第一线。“群众之事无小事，要解决人民群众呼声最强烈的事。”兰州市公安局全面深化“放管服”改革，在户籍办理、出入境等领域出台便民利民措施，不断提升广大市民群众幸福感和获得感。

　　“在过去，丢了身份证补办，最快也得个把月。没想到现在20分钟就能办妥，还是在自助机上，效率太高了！”在派出所的自助受理机办理完业务的武先生由衷感叹。

　　兰州市公安局推进户政业务与“互联网+”深度融合。在兰州，各个派出所都设立了身份证自助受理机，居民身份证办理费可用微信支付，身份证、居住证可在网上申请。通过互联网向群众提供户政服务，实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

　　在驾考服务、出入境证件办理领域，兰州公安2017年底投入运行出入境自助服务设备，为群众提供自助预受理、签注和发证等多项服务。截至目前，全市通过互联网预约考试39万余人次，自助办理出入境证照1.2万余件。

　　2018年，兰州市公安局通过微信、微博等互联网媒体平台向全市广大市民发布了扫黑除恶专项斗争线索“挖掘”行动的相关信息，各级公安机关构建起“属地主责、分管负责、相互配合、协同推进”的工作格局。截至目前，全市共打掉黑恶犯罪团伙33个，破获刑事案件48起，抓获犯罪嫌疑人169名，营造了重拳狠打涉黑涉恶犯罪的有力声势。

　　B “智慧警务”保平安

　　2018年春节期间，兰州市公安局开展了为期一个月的“猎犬”追逃专项行动，借助互联网，形成强大攻势，抓获156名逃犯。

　　这次行动，离不开有力的技术支撑。兰州市反电信网络诈骗中心和兰州市公安局合成作战中心成立以来，兰州市公安局强力推进“两中心”一体化运作，统筹资源，以先进技术指导一线破案，并积极开展各类反电信网络诈骗宣传，确保做到打防结合、精准打击。

　　今年以来，全市共破获“盗抢骗”案件1968起，其中合成作战中心导侦案件175起，反电诈中心破获电诈案件132起，止付1039起，挽回损失3266万元，有效遏制了电信诈骗犯罪的猖獗态势。

　　近日，兰州市公安局城关分局临夏路派出所社区民警刘永红在采集信息时，运用移动警务终端人脸比对系统，抓获违法吸毒嫌疑人。在随后的调查侦办中，顺藤摸瓜捣毁了一处吸毒窝点，抓获违法嫌疑人12名。

　　“我已经从警23年了，深刻感受到科技信息化对公安工作的强力支持”，兰州市公安局科技通信处信息管理科科长丁杰介绍，“我们现在开展基础信息采集工作，为每一位民警发放了互联网移动警务终端，民警在采集现场就可以通过扫描身份证等方式在手机端将信息录入相应系统，完成照片采集、地标采集、补全信息等工作，并能同步进行多个在逃人员库比对，查看被采集人是否是上网在逃人员，可以说一台移动警务终端实现了‘智慧警务’的转变。”丁杰拿出自己的移动终端现场演示了一次采集录入，用时不到20秒。

　　今年以来，兰州市公安局加快了推进大数据应用中心建设，融合公安内部和社会信息共计11.3亿条。加强移动警务终端深度应用，开发了25个应用APP，做到核查比对、数据采集等六大类工作的一键查询和全网共享。

　　C “乡村警务”助脱贫

　　2018年，兰州市公安局落实“一户一策”精准扶贫政策，各帮扶单位对998户特困帮扶户开展精准帮扶。

　　截至目前，兰州市公安局在榆中县龙泉乡建立乡村警务室12所，排查化解矛盾纠纷50余起；捐助资金35.1万元，捐赠价值36.4万元的办公、生产生活用品；引进社会帮扶力量，落实脱贫攻坚项目11个，涉及资金163.2万元。

　　在兰州市榆中县龙泉乡杨家咀村，兰州公安帮助当地引入实施了优质藜麦种植项目。据统计，2018年该村有76户农户种植了200亩藜麦，年底，杨家咀村民可以过个丰收年了。

　　人民日报记者 银燕