评论：“3·15”，画好消费的“同心圆”

　　原标题：“3·15”，画好消费的“同心圆”

　　每年“3·15”前后，消费者权益都会成为网络高频词。今年的政府工作报告提出，对各类侵害消费者权益的行为，要依法惩处、绝不姑息。国家工商总局局长张茅在两会期间接受记者采访时表示，假冒伪劣产品多是因为违法成本太低，当前打假仍面临严峻形势，赞成加大监管力度和惩罚力度。

　　商场上有一句俗语叫“买卖心不同”。一般情况下，买者总希望花最少的钱买到最好的商品，卖者总希望商品能以最理想的价格卖出去。在不同的买卖心驱使下，双方自然而然产生博弈，表现在讨价还价、质量比较、售后服务、品牌效应等诸多方面，或呈现出“零和博弈”，或形成“正和博弈”，关键在于生产者、经营者、消费者和监管者能否画出消费的“同心圆”。

　　生产者要把质量挺在前面。“劣币驱逐良币”“假货欺负真货”“李逵敌不过李鬼”……假冒伪劣产品与商品，严重搅乱了正常的市场秩序与消费环境，同时，对于过硬的产品与商品构成伤害和不公平。打假就是保真，去劣就是存优，不懈地打假、不断地打假、有力地打假，不仅可以改善消费环境，还将有助于企业努力提高产品质量，追求产品品质，树立“质量兴企”与“有质量才有市场”的观念。

　　经营者要把诚信挺在前面。诚信乃立商之本，然而，如今的一些商家舍本逐末甚至是舍本逐“利”，不仅成为假冒伪劣的“藏身之地”，而且存在着先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格等有关价格诚信的问题，尤其在网购发达的今天，电商的“炒信刷单”行为也十分猖獗。在市场经济体系越来越健全的今天，只有诚信守法经营才能赢得顾客信赖，赢得市场尊重；也才能“盈”在起跑线，“盈”得心安理得。

　　消费者要把理性挺在前面。2018年消费维权年主题：“品质消费美好生活”。对美好生活和追求，消费既是一种体现，又是一种“表达”。“我的消费我做主”，在现在个性化消费时代，消费领域之广、消费层次之深都是难以估量的。绿色、协调、共享的消费观念是先进的、时尚的、新潮的，也是新时代消费的主流和趋势。消费要有选择性，切实做到理性消费、合理消费，尤其要淘汰“落后消费”。

　　监管者要把公正挺在前面。光有生产者、经营者、消费者的“同心”是不够的，还需要监管者及监管措施的保驾护航。市场监管一方面是进一步健全与完善相关法律法规和制度等，可以认为是制作出市场的“圆规”；另一方面是实施有效监管，维护市场交易的公平正义，也可以视同为“画圆”的过程。“同心”只是一个基础，尚需“循规蹈矩”，用“圆规”才能画出“同心圆”。

　　王旭东