“让春运更温暖让回家更便捷” 28家出租客运企业开展优质服务活动

　　“请大家自觉排队，按顺序上车。”2月8日小年夜，兰州西站出租车停靠站，兰州创业者出租车行的顾师傅正在指挥疏导乘客有序上车。0点时分，随着最后一批旅客乘车离开，忙碌了一天的他拖着疲惫的身躯坐上回家的车，“老婆还等着一起过小年呢。”

　　春运开始以来，为保障节日期间广大市民游客安全便捷舒心出行，兰州市出租车行业协会号召全市28家出租客运企业开展“让春运更温暖让回家更便捷”优质服务活动，确保2018年春运期间全市出租车运营的安全管理、运力保障、文明服务等各项工作正常运行，满足广大乘客对出租客运行业安全性、便捷性、舒适性的更高要求。

　　据了解，为确保春运期间的车辆安全,做好运力保障,协会要求各出租公司以安全生产领导小组为责任主体，严格执行行业各项安全生产制度，落实各会员单位安全生产主体责任。要求各车行提前对所属车辆逐一进行安全检查,确保车辆安全上路。同时，强化服务理念，不断提升全行业服务水平，坚决打击拒载、绕路、甩客、宰客等不文明行为，并将严肃处理被投诉驾驶员，决不姑息。

　　兰州市出租车行业协会负责人表示，无论何时，出租车都应该严格按照计价器显示金额支付车费，任何以节日涨价、变相收取附加费等行为都属于违规行为，市民乘车无需理会，如遇司机强行收取或拒绝搭载，乘客可直接拨打12345市民民情通投诉。

　　□兰州日报全媒体记者 张建平