兰州:春运如期而至,我们准备好了
原标题:春运如期而至,我们准备好了
在兰州车站,一位旅客在候车室小憩首席记者于永昭摄
中国甘肃网1月31日讯 据兰州晚报报道(记者 许晗)“春运如期而至,我们准备好了。”1月30日,中国铁路兰州局集团公司举行铁路春运新闻发布会,中国铁路兰州局集团客运处、货运处、兰州车站、兰州客运段、兰铁国旅相关负责人分别通报了2018年春运工作准备情况。
今年春运期间,为最大化方便旅客购票,中国铁路兰州局集团扩充购票窗口、升级设备功能,推出信息化手段,保障票额供应,提升旅客购票体验。
“在支付手段方面,铁路部门在推出选座购票、微信支付等一系列方便购票新举措的基础上,改善12306网站微信支付功能,推出窗口和自动售票机扫码支付。”中国铁路兰州局集团客运处总工张涛介绍,根据客流情况,采取调整取票、退票、改签窗口和延长售票时间等方式,减少窗口排队旅客数量。同时,实现自动售票机由目前只发售兰州局车票扩展至可发售全路各次列车车票功能。
据张涛介绍,春运期间,铁路部门将推出多项优先措施,学生、务工人员和贫困地区人员购票更方便。其中,在预售期外优先集中办理、预售期内预留部分票额保障的基础上,继续延长学生票预售期。在预售期外优先保障用工企业和零散务工人员购票,为务工人员优先预留重点方向临客票额,并已设置售票专窗。
“兰州车站将开设无轨站,通过公路客运将旅客直接从当地运送到火车站,实现无缝对接,减少边远地区旅客不断转车的劳苦。”兰州车站纪委书记周志刚介绍说,目前兰州车站正在通过与市交通委、市城运处等相关部门联系协调,在临夏、东乡、甘南藏区等贫困或少数民族地区开设无轨站,将火车站候车厅以无轨形式延伸至当地汽车站,力争每日开行直达长途汽车不少于6班。
兰州西站等主要大站加快智能导航系统建设,方便旅客通过手机APP实现自助进站、候车、换乘、出站和查询等;推行二维码查询服务,旅客通过扫描车站张贴的“余票查询”二维码,即可查询实时余票等信息。
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