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兰州市旅游行业大力开展主题宣传活动

17-05-27 15:08 来源:中国甘肃网-兰州晚报 编辑:宋芳科

  原标题:全市旅游行业大力开展主题宣传活动“文明旅游从我做起”

  端午节前夕,市文化和旅游局通过在全市旅游行业开展“文明旅游从我做起”主题宣传活动,号召全行业“做文明人、倡文明行、创文明城”,为市民和游客营造文明、安全、规范、有序的旅游环境和氛围。

  一、围绕“文明旅游从我做起”的主题,积极倡导“十大文明旅游行动”:维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”:公共场所大声喧哗;乱扔垃圾、随地吐痰;无视禁烟标识想吸就吸;不遵守秩序,乱插队;破坏文物,在文物上刻字;不尊重当地风俗习惯,衣冠不整参观庙宇;不保护环境,在景观池中泡脚;吃自助餐浪费或者外带;禁止拍照场所仍执意拍照;因航班延误大闹机场。

  二、围绕公共文明礼仪教育,从“文明在我身边”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手,培养广大市民良好的文明行为习惯。

  1、文明乘车:在规定地点候车,依次排队购票,按顺序乘车,不强上强下。自觉遵守、维护乘坐秩序,举止文明,相互礼让。保持站内、车内环境卫生,不高声喧哗。爱护车站、车内设施,

  不蹬踏座椅,不乱写乱画,不损坏公物。上车后不抢占座位,主动为老弱病残孕等乘客让座。

  2、文明行走:遵守道路交通规则,走人行道,相互礼让;不逆行、不闯红灯,不乱穿马路,不翻越护栏;自觉服从交警指挥,保持交通畅通。

  3、文明游览:在公共场所,自觉维护环境卫生,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑;爱护公共设施,不乱涂乱画;遵守秩序,注意安全,互相礼让;举止端庄,保持安静。

  4、文明观看:自觉遵守影剧院、体育场(馆)规定,凭票按时按顺序入场,对号入座。衣着整洁、举止文明,保持清洁卫生。观看演出或比赛时要有礼貌,尊重演员、运动员和裁判员,不无故提前退场;不高声喧哗评论,不喧闹起哄。

  三、按照《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》有关规定,加强对游客不文明行为信息的采集上报工作,并加大媒体曝光力度。同时对旅游从业人员的不文明行为提出规范要求。

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  游客不文明行为

  《暂行办法》第二条规定:中国游客在境内外旅游过程中发生的因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,纳入“旅游不文明行为记录”。主要包括:

  (一)扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序;

  (二)破坏公共环境卫生、公共设施;

  (三)违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;

  (四)损毁、破坏旅游目的地文物古迹;

  (五)参与赌博、色情、涉毒活动;

  (六)不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动;

  (七)破坏生态环境,违反野生动植物保护规定;

  (八)违反旅游场所规定,严重扰乱旅游秩序;

  (九)国务院旅游主管部门认定的造成严重社会不良影响的其他行为。

  旅游从业人员不文明行为

  《暂行办法》第三条规定:从事旅游经营管理与服务的工作人员(以下简称“旅游从业人员”)在从事旅游经营管理和服务过程中因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,纳入“旅游不文明行为记录”。主要包括:

  (一)价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费;

  (二)侮辱、殴打、胁迫游客;

  (三)不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌;

  (四)传播低级趣味、宣传迷信思想;

  (五)国务院旅游主管部门认定的其他旅游不文明行为。

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