兰州：市民选购商品预付订金遇纠纷 工商调解商家退还1000元
17-04-28 09:20
来源：中国甘肃网-兰州晚报 编辑：李佳敏（实习）
原标题：市民选购商品预付订金遇纠纷 工商调解商家退还1000元
中国甘肃网4月28日讯 据兰州晚报报道 (通讯员 夏婷婷 记者 袁文波) 4月24日，高新工商分局新建区工商所工作人员接到消费者武先生投诉称，2016年12月18日，他在城关区飞雁路1号某品牌橱柜店内选购商品，预付订金1000元。后因个人原因不再购买该商家商品，要求商家退还全额订金被拒绝。4月27日，记者获悉，经工商协调，商家退还订金。
接到投诉后，工商人员对双方当事人进行走访调查。商家称，武先生交付订金后，商家已按照约定设计制作出图纸，并多次上门进行橱柜的测量及水电线路的设计，消费者应当支付设计费用。经工商人员耐心调解，最终双方达成一